SportLife не готов комментировать ситуацию с отказом обслужить клиента в Кривом Роге

SportLife не готов комментировать ситуацию с отказом обслужить клиента в Кривом Роге

Фото: google.com

Указав "пальцем на дверь" ребенку с особыми потребностями, фитнес клуб в Кривом Роге не считает нужным объясниться.

Читайте также: В Кривом Роге спорткомплекс отказал в обслуживании особенному ребенку

После того как ребенку с мамой отказали в обслуживании в клубе, в социальной сети на защиту семьи стали тысячи граждан Украины, которые считают такое отношение администратора недопустимым в цивилизованном мире.

Напомним, администратор фитнес клуба, по словам криворожанки Наталья Шулиной, нагрубила ей.

Цитируем: "Она в оскорбительной форме, прилюдно заявила, что Спортлайф это не реабилитационный центр и инвалидам тут не место! И это при том, что мой ребенок ходит в обычный сад, прекрасно играл в детском клубе, но ей это не нравится!"

Редакция информационного портала попробовала связаться с известным в городе клубом. В комментарии сотрудник колл-центра вежливо отказала нашему журналисту. В соцсети наш запрос попросту проигнорировали.

Уважаемые читатели, предлагаем принять участие в опросе ниже.

Если хотите обсудить изложенное выше - ждем в чате.



Этот отказ - это

84.73% (1 093 голоса) обычное хамство, которое нужно пресечь;
10.16% (131 голос) нормально администратор ответила;
5.12% (66 голосов) Свой вариант

1 290 ответов

Комментарии (75)

omua78

22:13, 23 января 2018

Незолотая рыбка,
Откуда инфа о "просто поплавать" ? А в бассейн для этого нельзя было пойти ? Или очень требовался скандал ?

Эйяфьядлайекюдль

22:21, 23 января 2018

Не хотелось скандалов, нужно было найти с клиентом общий язык. Репутационные потери- это серьезно. И только дура не нашла бы убедительных слов и компромиссного решения. Клиент прав априори. А тут еще и юридически.

omua78

23:07, 23 января 2018

Незолотая рыбка,
Если клиент пришел скандалить , а судя по всему , эта дамочка ставила целью именно скандал - никакая вежливость и терпение не помогут.

Эйяфьядлайекюдль

23:16, 23 января 2018

Судя по чему "всему"?

omua78

23:25, 23 января 2018

Незолотая рыбка,
По тому , как описывается ситуауия.

Эйяфьядлайекюдль

23:41, 23 января 2018

Оно могло быть другим, не чини ей препятствий на почве дискриминации сотрудник комплекса. Например, хорошим отзывом. Особенные дети имеют право на социализацию в обществе здоровых, а так же на полный спектр услуг, предоставляемых здоровым, если нет медицинских противопоказаний. Общество здоровых физически, но ущербных морально людей стремятся отгородиться от контактов с больными за ширмой лицемерного сочувствия. По-настоящему здоровый человек стремится помогать людям с ограниченными возможностями с детства, если не в меру ханжеватые родители не приложат всех усилий, чтобы ограничить такое общение для своих здоровых детей.
В рамках этой темы я и с такими комментариями сталкивалась. Мол, пусть ходят, но не с моими здоровыми. Хотя какая реклама может быть лучше для заведения, в котором заботятся о комфорте каждого, кто в этом нуждается.

etoo_ya

08:48, 24 января 2018

Незолотая рыбка, о боже. Да, медицинских противопоказаний нет, и мать об этом орет,что ееребенку отказали. Дети с дцп на ножках стоят неустойчиво, в некоторых ситуациях даже с чьей то помощью могут передвигаться. А то в бассейне... Скользко, представляя как люди с такой проблемой двигаются в воздухе, ио могу сделать вывод, что в воде без посторонней помощи ребенок просто может утонуть и всё. А кто будет виноват?? Мама со своей безответственностью? Нееет))) об этом даже смешно думать. А виноват будет тренер, хозяин клуба, потому что в его бассейне "нет доктора, спасателя малибу, и прочие несуразные вещи. В бассейн ребенка с патологией такой пустить это вам не место в маршрутке уступить

три кота

13:05, 24 января 2018

сразу видно "специалиста"! Бассейн очень полезен и детям с ДЦП! И очень нужен! Нужно иметь довольно ограниченый кругозор, чтобы только предположить, что родители, уделяя ПОСТОЯННОЕ ВНИМАНИЕ ребенку с проблемами со здоровьем, оставят его без опеки в бассейне. Вы вначале на мам на детских площадках посмотрите, потом сравните с тем, как ведут себя родители особенных деток, гуляя с ними!!! И только после этого делайте свои выводы. У "безответственного родителя" особого ребенка - ребенок был бы, в лучшем случае в интернате для детей- инвалидов, где из них делают "овощей", или умер.

Прохор

20:51, 23 января 2018

А то что вы «1кр» выставили фото этой девочки здесь, и со слов какой то тети сделали из из этой девочки объект ненависти для тысяч людей я думаю вы ложны понести юридическую ответственност

Ирбис

21:23, 23 января 2018

Судя по тому как они опускают свою цену,дела у них не фонтан.

Пи......ж

22:16, 23 января 2018

Ибрис, :-):-):-) класный вывод

Sclifosovsky

01:24, 24 января 2018

Они завышают свою цену, выше крыши. И только потом опускают.

Sajjad

22:04, 23 января 2018

А никого не смущает на основании каких факторов был сделан отказ? Из личных соображений или как? Этот администратор квалифицированный специалист широкого профиля? Как было определено что нельзя данному ребёнку посещать это убогое заведение? Может это должен делать врач если такой имеется? Да и у каждого посетителя насколько я понимаю должен быть документ что он имеет право посещать ту или иную секцию. А как же тогда тренировать параолимпийцев с такими администраторами? И тех кто защищает эту гадюшню хочу спросить может там с пороком сердца двадцать человек есть, а им ведь тоже нужен особый тренер и тренажеры которых там нет, а таких и пропускают.

Прохор

22:50, 23 января 2018

Sajjad, ну вот откроешь свой гадюшник, с блеклжеком и ***ами, и будешь всех всех пускать) а пока можешь в другое место походить

Настоящий Кривой Рог 2.0

10:27, 24 января 2018

Ну вот факты, это для Вас что-то поменяло?
Дмитрий Кокарев (родился 11 февраля 1991 года) — российский пловец. Дмитрию в год врачи поставили страшный диагноз — детский церебральный паралич. Ребенок с детства занимался плаванием и уже в 14 лет попал в паралимпийскую сборную России. А спустя год юный Кокарев стал открытием чемпионата мира, завоевав три золотые медали. На Паралимпийских играх-2008 в Пекине 17-летний представитель Нижнего Новгорода победил в трех финальных заплывах (в двух — с мировыми рекордами) и в одном стал серебряным призером соревнования.

Ссылка скопирована в буфер обмена