SportLife не готов комментировать ситуацию с отказом обслужить клиента в Кривом Роге

SportLife не готов комментировать ситуацию с отказом обслужить клиента в Кривом Роге

Фото: google.com

Указав "пальцем на дверь" ребенку с особыми потребностями, фитнес клуб в Кривом Роге не считает нужным объясниться.

Читайте также: В Кривом Роге спорткомплекс отказал в обслуживании особенному ребенку

После того как ребенку с мамой отказали в обслуживании в клубе, в социальной сети на защиту семьи стали тысячи граждан Украины, которые считают такое отношение администратора недопустимым в цивилизованном мире.

Напомним, администратор фитнес клуба, по словам криворожанки Наталья Шулиной, нагрубила ей.

Цитируем: "Она в оскорбительной форме, прилюдно заявила, что Спортлайф это не реабилитационный центр и инвалидам тут не место! И это при том, что мой ребенок ходит в обычный сад, прекрасно играл в детском клубе, но ей это не нравится!"

Редакция информационного портала попробовала связаться с известным в городе клубом. В комментарии сотрудник колл-центра вежливо отказала нашему журналисту. В соцсети наш запрос попросту проигнорировали.

Уважаемые читатели, предлагаем принять участие в опросе ниже.

Если хотите обсудить изложенное выше - ждем в чате.



Этот отказ - это

84.73% (1 093 голоса) обычное хамство, которое нужно пресечь;
10.16% (131 голос) нормально администратор ответила;
5.12% (66 голосов) Свой вариант

1 290 ответов

Комментарии (63)

Прохор

20:47, 23 января 2018

Такие дети должны заниматься в специальных учерижлениях, с обученным персоналом а взвалить нагрузку и ответственность в случае смерти или травмы такого ребёнка на персонал спортклуба, который не подготоален для таких детей это безответственно и неправильно! Хотя думаю никто уже не сомневается что это тупо провокация.. со слов какой то тетки ей нагрубили и она на всю страну ***ит спортклуб и какую то 20 ти летнюю девочку, скоро уже Порошенко по этому поводу даст комментарий, такая мама уцелеустремленная ни за что не стала бы грубить кому либо)

Эйяфьядлайекюдль

21:30, 23 января 2018

А еще таким детям нужно дышать строго отведенным для них сегментом атмосферы и передвигаться незаметно для здоровых окружающих людей, чтобы мозоль не натирать в глазу, да. В какие их еще рамки загоним для вашего удобства?

Прохор

21:43, 23 января 2018

Незолотая рыбка,при чем тут мое удобство? Мне инвалиды ничем не мешают и если он будет рядом со мной в зале заниматься то я никак на это реагировать не буду. Но я не несу отвестсвенности если он а этом зале загнётся! А спорт комплекс несёт! И только лишь по этому а не потому что они не любят деньги они этому ребёнку отказали! Так же как ему откажут в прыжке с парашютом, не потому что им места в самолёте жалко а потому что он что то миру хочет доказать а инструктор будет сидеть в тюрьме!
Мама хочет чтобы ее ребёнок, у которого инвалидность, был таким же как все, но он не такой! И если она хочетего реабилитировать тотпусть ведёт в спецучереждение где ему помогут а не подвергнут необоснованной опасности

Эйяфьядлайекюдль

21:46, 23 января 2018

Еще раз. По буквам. М е д и ц и н с к и х П р о т и в о п о к а з а н и й. Н е т. Дите пришло просто поплавать, а его не пустили. Все.

omua78

22:13, 23 января 2018

Незолотая рыбка,
Откуда инфа о "просто поплавать" ? А в бассейн для этого нельзя было пойти ? Или очень требовался скандал ?

Эйяфьядлайекюдль

22:21, 23 января 2018

Не хотелось скандалов, нужно было найти с клиентом общий язык. Репутационные потери- это серьезно. И только дура не нашла бы убедительных слов и компромиссного решения. Клиент прав априори. А тут еще и юридически.

omua78

23:07, 23 января 2018

Незолотая рыбка,
Если клиент пришел скандалить , а судя по всему , эта дамочка ставила целью именно скандал - никакая вежливость и терпение не помогут.

Эйяфьядлайекюдль

23:16, 23 января 2018

Судя по чему "всему"?

omua78

23:25, 23 января 2018

Незолотая рыбка,
По тому , как описывается ситуауия.

Эйяфьядлайекюдль

23:41, 23 января 2018

Оно могло быть другим, не чини ей препятствий на почве дискриминации сотрудник комплекса. Например, хорошим отзывом. Особенные дети имеют право на социализацию в обществе здоровых, а так же на полный спектр услуг, предоставляемых здоровым, если нет медицинских противопоказаний. Общество здоровых физически, но ущербных морально людей стремятся отгородиться от контактов с больными за ширмой лицемерного сочувствия. По-настоящему здоровый человек стремится помогать людям с ограниченными возможностями с детства, если не в меру ханжеватые родители не приложат всех усилий, чтобы ограничить такое общение для своих здоровых детей.
В рамках этой темы я и с такими комментариями сталкивалась. Мол, пусть ходят, но не с моими здоровыми. Хотя какая реклама может быть лучше для заведения, в котором заботятся о комфорте каждого, кто в этом нуждается.

etoo_ya

08:48, 24 января 2018

Незолотая рыбка, о боже. Да, медицинских противопоказаний нет, и мать об этом орет,что ееребенку отказали. Дети с дцп на ножках стоят неустойчиво, в некоторых ситуациях даже с чьей то помощью могут передвигаться. А то в бассейне... Скользко, представляя как люди с такой проблемой двигаются в воздухе, ио могу сделать вывод, что в воде без посторонней помощи ребенок просто может утонуть и всё. А кто будет виноват?? Мама со своей безответственностью? Нееет))) об этом даже смешно думать. А виноват будет тренер, хозяин клуба, потому что в его бассейне "нет доктора, спасателя малибу, и прочие несуразные вещи. В бассейн ребенка с патологией такой пустить это вам не место в маршрутке уступить

три кота

13:05, 24 января 2018

сразу видно "специалиста"! Бассейн очень полезен и детям с ДЦП! И очень нужен! Нужно иметь довольно ограниченый кругозор, чтобы только предположить, что родители, уделяя ПОСТОЯННОЕ ВНИМАНИЕ ребенку с проблемами со здоровьем, оставят его без опеки в бассейне. Вы вначале на мам на детских площадках посмотрите, потом сравните с тем, как ведут себя родители особенных деток, гуляя с ними!!! И только после этого делайте свои выводы. У "безответственного родителя" особого ребенка - ребенок был бы, в лучшем случае в интернате для детей- инвалидов, где из них делают "овощей", или умер.

Прохор

20:51, 23 января 2018

А то что вы «1кр» выставили фото этой девочки здесь, и со слов какой то тети сделали из из этой девочки объект ненависти для тысяч людей я думаю вы ложны понести юридическую ответственност

Ирбис

21:23, 23 января 2018

Судя по тому как они опускают свою цену,дела у них не фонтан.

Пи......ж

22:16, 23 января 2018

Ибрис, :-):-):-) класный вывод

Ссылка скопирована в буфер обмена