SportLife не готов комментировать ситуацию с отказом обслужить клиента в Кривом Роге

SportLife не готов комментировать ситуацию с отказом обслужить клиента в Кривом Роге

Фото: google.com

Указав "пальцем на дверь" ребенку с особыми потребностями, фитнес клуб в Кривом Роге не считает нужным объясниться.

Читайте также: В Кривом Роге спорткомплекс отказал в обслуживании особенному ребенку

После того как ребенку с мамой отказали в обслуживании в клубе, в социальной сети на защиту семьи стали тысячи граждан Украины, которые считают такое отношение администратора недопустимым в цивилизованном мире.

Напомним, администратор фитнес клуба, по словам криворожанки Наталья Шулиной, нагрубила ей.

Цитируем: "Она в оскорбительной форме, прилюдно заявила, что Спортлайф это не реабилитационный центр и инвалидам тут не место! И это при том, что мой ребенок ходит в обычный сад, прекрасно играл в детском клубе, но ей это не нравится!"

Редакция информационного портала попробовала связаться с известным в городе клубом. В комментарии сотрудник колл-центра вежливо отказала нашему журналисту. В соцсети наш запрос попросту проигнорировали.

Уважаемые читатели, предлагаем принять участие в опросе ниже.

Если хотите обсудить изложенное выше - ждем в чате.



Этот отказ - это

84.73% (1 093 голоса) обычное хамство, которое нужно пресечь;
10.16% (131 голос) нормально администратор ответила;
5.12% (66 голосов) Свой вариант

1 290 ответов

Комментарии (75)

Прохор

21:00, 23 января 2018

Четкий Пацан,нельзя говорить что он и инавли и у него дцп, мы этого не должны замечать

omua78

21:14, 23 января 2018

Прохор,
Мне тут одна тоже распиналась про равноправие. Почему то сильно обиделась , когда я заставил ее тащить на работе такой же вес , как и я.

omua78

19:12, 23 января 2018

Как же легко посудники ведутся на вбросы...
Администрация и тренера несут ответственность , в том числе и уголовную за здоровье и жизнь посетителей. И если представитель клуба решила , что посетитель входит в группу риска - она обоснованно отказала. Поскольку это не общественная организация , а частная - имела на это все права. И я уверен , что когда представитель Спортлайфа обьяснила свое решение , мамочка в любимых традициях таких людей устроила скандал и поперла буром. И опять таки уверен - если б ее чадо почувствовало себя плохо во время занятий - мамочка устроила такой же скандал , только уже на тему "они же видели , что мой сыночек нездоров" . А тупое стадо подхватило бы это блеяние...

omua78

19:24, 23 января 2018

долгинцевский,
И все здешние дятлы с таким же праведным гневом вопили бы про " как они могли пустить на тренировки инвалида в необорудованный должным образом комплекс"

zloyyyyy

19:17, 23 января 2018

А могли бы (ну чтобы быть поближе к народу) предложить свою помощь подобным детям,выделить время для них.Гляди и отношение будет лучше,так нет,куда там.у нас мажорики тренируются,они бабло платят.

omua78

19:34, 23 января 2018

zloyyyyy,
Ага...отнять и поделить. Полиграф Полиграфыч , вы ?

katerinka

19:58, 23 января 2018

Если эта мама имеет отношение к реабилитационному центру,то тогда её вообще не понять!В Спортлайфе и здоровым то посетителям внимания практически не уделяют-показали раз-как и что делать,а понял ты или нет-их не волнует-абонемент куплен-и хорошо!Есть в городе спорткомплексы,где действительно внимательные и старательные тренеры,а здесь-лишь бы день до вечера!Куда она тащила своё особенное дитя?

omua78

19:40, 23 января 2018

Читая материалы прихожу к выводу , что есть только два варианта.
1. Мама - полная дура , не понимающая , что с больным ребенком должны заниматься специалисты , а не простые тренера.
2. Имеет место осознанная провокация . Цели могут быть разными - вытеснение Спортлайфа с рынка , конкуренция за помещение (это так , с ходу) . А поскольку в массе своей толпа думать не хочет , крика "больного ребеночка обидели" будет достаточно , чтоб завести толпу и поднять тему .

Эйяфьядлайекюдль

20:07, 23 января 2018

Спичку тяните, если сложности.

Ellumiel

19:54, 23 января 2018

Если все действительно так, как описано выше... подчеркиваю ТОЛЬКО ЕСЛИ нас сказали ВСЮ правду и администратор реально с порога отказала вот именно в такой форме - то это конечно хамство и за такое уволить можно бы.
Но есть не кислый такой шанс, что мамашка закатила историку и довела до такой формы отказа не пониманием человеческого языка. К ребенку с инвалидностью нужен особый подход и особый тренер. Тренера же в фитнес центрах не всегда осознают, что нельзя заставить человека с повышенным пульсом выполнять те же упражнения, что делают люди без проблем с сердечно-сосудистой системой, что уж говорить о людях с более серьезными проблемами?! Так что сам по себе отказ в этой ситуации очень даже здравая мера, куда хуже было бы, если бы им не от казали, ребенок бы начал ходить заниматься со здоровыми детьми и хз что из этого в итоге вышло бы (ничего хорошего, ага!)

Lia

20:14, 23 января 2018

Чему удивляться.. Когда они только открывались и с потенциальными клиентами и сотрудниками работали приезжие менеджеры, то отношение было совсем другим. К сожалению, чем дальше, тем больше такой персонал забывает, что они всего лишь менеджеры. Когда моя знакомая (далеко не нищая) спросила сколько стоит полный день с бассейном, ей "менеджер", которая должна продавать больше и дороже, вместо стоимости сказала,- "это слишком дорого.." Ну не тупо? Если реально прозвучала такая фраза, то на клуб можно и в суд подать. И если они дорожат своей репутацией, за такое увольнять надо.. Но для этого нужно повернуться "лицом к людям" сначала.

Эйяфьядлайекюдль

20:16, 23 января 2018

Продали абонемент - обязаны пустить. От комментариев устранились. Жлобская организация.

omua78

21:03, 23 января 2018

Незолотая рыбка,
А они знали , что абонемент будет использоваться инвалидом ?

Эйяфьядлайекюдль

21:09, 23 января 2018

Нас больше, чем адвокатов жлобской конторы, во много раз.

Прохор

21:20, 23 января 2018

Незолотая рыбка,а кого это вас?

Ссылка скопирована в буфер обмена