В Днепропетровской области открылась «Горячая линия Дмитрия Колесникова»
Фото: Днепропетровская ОГА
В Днепропетровской области подведены итоги работы Контакт-центра «Горячая линия Александра Вилкула» за 2012 год.
Об этом сообщает пресс-служба Днепропетровской облгосадминистрации.
Председатель Днепропетровской облгосадминистрации Дмитрий Колесников принял эстафету постоянного диалога власти и общественности.
«То, что контакт-центр облгосадминистрации носит имя губернатора области, признак высочайшей ответственности перед людьми и регионом. И я, как руководитель Днепропетровщины, беру на себя эту ответственность. Налаживание эффективного диалога между властью и общественностью, и развитие основного коммуникационного центра Днепропетровщины будет продолжено. Название Контакт-центра «Горячая линия Дмитрия Колесникова» означает, что рассмотрение каждого обращения находится под моим пристальным вниманием. С первого дня на посту мой каждый рабочий день начинается с анализа обращений граждан и звонков на «горячую линию», - сказал Дмитрий Колесников.
В рабочие дни с 9 до 18 часов обращения жителей Днепропетровской области по телефону «Контакт-центра «Горячая линия Дмитрия Колесникова» (0-800-505-600) регистрируют 10 операторов.
Четверо аналитиков анализируют обращения, определяют исполнителей решения вопросов граждан, проверяют качество реагирования и решения вопроса. В сфере контроля «горячей линии» - более 100 органов власти и их подразделений: это местные городские и районные органы власти, управления и организации, территориальные подразделения органов центральной исполнительной власти.
Комментарии (69)
01:07, 15 ноября 2014
Добрый день!В г.Никополь есть большие проблемы с подачей газа,ул.Никитинская 41 сидит без газа 5й день,газовая служба кормит обещаниями каждый день и когда звонишь в очередной раз,говорят:"жалуйтесь кому хотите,ничего не изменится-ждите!!!!"Звонишь начальнику горгаза,он упорно не берет трубку,наверное решает кого отключить следующего...Почему мы жильцы которые платят за газ,должны сидеть без газа?В горгазе творится полный беспредел т.к. нет на них управы.
01:09, 15 ноября 2014
344
14:25, 26 ноября 2014
доброго дня!у нас на районе больше недели не горит освещение по всей улице ,плохая дорога с ямами.страшно идти с детьми с садика.куда обращаться с этим вопросом ,и кто может помочь?ройон Самарский,ул.Воспоминаний.
Анна Каренина
12:41, 11 июня 2015
Добрый день!Помогите пожалуйста.Город Апостолово .Мало того что воду давали по часам,теперь вообще отключили.Как можно???В такую жару и без воды??Говорят что отключил Кривой рог за долги.И неизвестно на какой срок...У меня маленький ребенок...воды нет это просто ужас.Помогите или подскажите пожалуйста куда обращаться.Спасибо за ранее.
04:55, 07 июля 2015
Здравствуйте! Скажите на милость сколько будет продолжаться этот безпредел!? На улице Украинской,на Менделеева и многих других улицах города Верхнеднепровска пятый день нету воды?! Водоканал совсем что ли издивается?! Не дают воду ВООБЩЕ,даже на день,приписывают какие то долги,почему если Я лично плачу стабильно и я должна сидеть в такую жару без воды?! Может кто то и задолжал,ну так причем сдесь мы,те,которые платят стабильно,почему мы из за них должны страдать?! Разбирайтесь и отключайте воду должникам!!! Задолбал уже этот беспредел сраный!!!
05:01, 07 июля 2015
...и еще если не решите этот вопрос разнесем мэрию и к чертовой матери!!! На хрена нам такая власть и городская и обласная!?
10:19, 26 ноября 2015
Как помочь детям своеи сестры, когда она наркоманка? Как можно их забрать у неё?
10:28, 26 ноября 2015
Позвоните мне, кто как может мне хоть чем-то помочь прошу вас милые люды пожалуйста.0962832215
vvvaaasss
21:44, 24 марта 2019
Уважаемый Дмитрий Валериевич Колесников!!!!!!!!! К вам я обращаюсь жытель г.Вольногорська с вопросом обясните если можете помогите решыть вопросы. Мер города василенко ну бездействует а дипутаты перевышывают полномочия сваей работы делают безпридел !!!!!!!!!! 1- зделали ухвалиле чтоб садики школи подметали 15м от заборов как так где закон дворники у них зарплата 800 гр а площадки не маленькие жалуешся в горсовет так заведующи обяснительные пишут за что жел сервис бездействует вгороде подметут центральные дороги и на том точка жел сервис между домов улицы не убирают а за пробудынковое деньги платить . 2- дороги убитые пешоходные дорожки нет а деньги выделялись так дипутаты себе в карман бомжы за 200 гр покрасили как так . унас хоть осталась держава или часники только надеяца сам на себя. спасибо вам если ответете.