Що робити криворіжцям, коли вимкнули світло не за графіком
Фото: Перший Криворізький
Криворіжців, у яких вимкнули світло не за графіком, просять невідкладно повідомляти про це ДТЕК. Найшвидший спосіб — написати на Facebook ДТЕК Дніпровські електромережі.
Також можна подати заявку на сайті компанії у розділі «Відсутня електроенергія?». Заявки приймаються в тому числі через контакт-центр, проте це може зайняти більше часу через велику кількість дзвінків.
А якщо світло відсутнє більше ніж 4 години, то фахівці ДТЕК пропонують написати про це у чат-бот у Telegram та Viber.
Чому деякі домівки у Кривому Розі постійно зі світлом, а в інших його вимикають, – ДТЕК