Політика використання штучного інтелекту (АІ)

Вступ

Ця Політика регулює використання штучного інтелекту (далі — АІ) у редакції онлайн-медіа «Перший Криворізький» (1KR.UA) для забезпечення прозорості, якості та довіри до нашого контенту з боку авдиторії та партнерів. Документ визначає правила, зони та алгоритми використовування інструментів АІ, формат маркування контенту, створеного з використанням АІ. Політика зокрема охоплює питання безпеки даних, навчання співробітників і адаптації до нових технологій. Основною метою є баланс використання сучасних технологій і дотримання етичних стандартів журналістики. Визначальним для організації є дотримання місії нашого медіа — забезпечення об’єктивності та прозорості в інформуванні громадськості про соціально важливі події, інновації, суспільні зміни тощо.

Окрім цього, ця Політика підтримує план реалізації стратегічних цілей компанії, які спрямовані на покращення взаємодії зі сталою та новою авдиторією завдяки використанню світових передових технологій. Використання інструментів АІ нами розглядається як один із інструментів можливого посилення соціального впливу продукованого організацією контенту.

1. Цілі та процеси застосування АІ

1.1. Покриття задач
АІ може застосовуватись у таких зонах:

• Генерація текстового контенту: допускається за попереднім узгодженням автоматизація роботи із хронометруванням аудіо- та відеозаписів інтерв’ю та коментарів, генерування варіантів заголовків і рубрикування публікацій, створення SEO-матеріалів на основі шаблонів.

• Обробка та аналіз даних: аналіз трендів авдиторії, класифікація запитів авдиторії щодо матеріалів. Такий спосіб роботи з даними дає можливість швидко реагувати на зміну попиту, на який впливає порядок денний у суспільстві, покращує якість матеріалів, зокрема відкриває нові вектори тощо. Деякі інструменти АІ також можуть  використовуватись для первинного аналізу великих масивів даних, таких як державні реєстри чи відкриті бази даних, аби спростити команді організації оприявлення нових тем для журналістських аналітичних матеріалів та/або розслідувань.

• Створення візуальних матеріалів: генерація базових шаблонів візуалізації даних, автоматизований монтаж відео на теми, які не потребують глибинного опрацювання вручну. Наприклад, створення графіків для складних економічних тем чи ілюстрацій для редакційних матеріалів. Такий підхід дає можливість виготовляти та промотувати контент з урахуванням запитів біг-теку. Також ці інструменти можуть використовуватися для автоматичної оптимізації авторських зображень та зображень із відкритих джерел  для публікації контенту на сторінках у низці соціальних мереж і вебплатформ.

• Модерація контенту: автоматичний аналіз коментарів для виявлення неприйнятного контенту, що сприяє підтриманню здорової дискусії без дискримінації чи образ. Це дає можливість зменшити навантаження на модераторів та оперативно вирішувати конфліктні ситуації. Також можливе впровадження систем автоматизованого попередження користувачів про порушення правил платформи.

• Підтримка внутрішніх процесів організації: створення шаблонів для планів, розкладів, контролю за дедлайнами, оптимізація операційних завдань. Також допустимим є використання інструментів для автоматичного складання контент-плану вічнозеленого контенту. Це сприяє оперативності в плануванні роботи з контентом, зменшенню часу на створення базового редакційного планування. Використання в цій сфері АІ дає можливість оптимізувати задачі, виокремлювати пріоритети. Можливе також використання чат-ботів для автоматизації комунікацій з фрилансерами та підрядниками. Також команда має право на розробку та впровадження алгоритмів первинної комунікації з бенефіціарами за умови попередження останніх.

1.2. Обмеження застосування

• Етичні питання: контент на чутливі теми (здоров’я, права людини в найширшому аспекті, висвітлення війни, релігійних, гендерних питань) потребує обов’язкового залучення до роботи та обов’язкового затвердження відповідальною в організації людиною. Це запобігає будь-яким потенційно можливим етичним порушенням чи маніпуляціям.

• Впливові матеріали: матеріали з потенційним суспільним впливом (наприклад, журналістські розслідування, аналітика публічних закупівель, історії про дітей тощо) не можуть бути повністю автоматизованими. Такий вид контенту потребує детального аналізу та участі професіоналів низки сфер на всіх етапах створення текстових, відео- та або мультимедіаматеріалів.

• Додатково забороняється використання АІ для генерації матеріалів, що можуть сприяти поширенню дезінформаційних наративів, маніпуляцій чи створення "фейкових" персонажів у журналістських матеріалах.

2. Маркування контенту

2.1. Які матеріали маркуються

• Всі текстові, візуальні та відеоматеріали, створені за допомогою АІ, мають бути відповідно позначені. Це включає як повністю автоматизовані, так і частково змінені матеріали.

• Контент, що був створений із використанням АІ для аналізу даних або генерації ідей, також має містити відповідні пояснення. Наприклад, у випадках, коли автоматизований аналіз трендів сприяв формуванню редакційних рішень, це зазначається в розділі приміток або супровідному тексті.

2.2. Формат маркування

•  Текстові матеріали: у підписі зазначається, що контент частково створено або доповнено АІ, наприклад: «Цей матеріал створено за допомогою інструментів штучного інтелекту».

• Візуальні матеріали: додається позначка «AI-generated» або інший релевантний відповідний напис.

•  Відео: у титрах або в описі зазначається використання АІ, наприклад: «Елементи цього відео команда медіа створила із використанням інструментів штучного інтелекту».

Додатково організація впроваджує контрольні механізми для забезпечення коректності маркування на всіх платформах публікацій.

3. Обрання АІ-застосунків

3.1. Критерії вибору

• Функціональність: наскільки добре інструмент відповідає конкретним запитам редакції.

• Репутація: відгуки користувачів, колег, ІТ-фахівців. Інструменти з високими рейтингами на незалежних платформах мають перевагу під час вибору інструментів, з якими працює організація.

• Інтеграція: можливість інтеграції інструменту з наявними платформами. Пріоритет надається рішенням, які легко адаптуються до вже наявних робочих процесів та не загрожує безпеці..

• Безпека: дотримання стандартів конфіденційності та захисту даних — ми не погоджуємось із будь-якою передачею персональних даних співробітниць і співробітників й авдиторії третім сторонам, як-то розробникам застосунків чи програм.

• Можливість налаштування: інструмент має забезпечувати точність і бути налаштованим відповідно до конкретних потреб редакції.

• Походження: застосунки, програми не повинні походити з країн, що становлять загрозу безпеці України (Китаю, Росії, Ірану, Північної Кореї). Це виключає використання таких програм, як Baidu AI, Yandex AI, Huawei Cloud AI та інших подібних платформ.

3.2. Рекомендовані інструменти (список не є повним і виключним)
• Для тексту:
- ChatGPT (генерація тексту, підказки для написання);
- Jasper AI (редагування тексту та створення SEO-матеріалів);
- Grammarly (граматична перевірка та покращення стилю);
- LanguageTool (граматична перевірка та покращення стилю).
 

• Для візуального контенту:
- MidJourney (створення ілюстрацій);
- Canva з AI-інструментами (швидкий дизайн);
- DALL-E (генерація оригінальних зображень).

• Для відео:
- Pictory (автоматичне створення відео з тексту);
- Synthesia (створення відео за допомогою віртуальних аватарів).

• Для аналізу даних:
- Tableau (візуалізація даних);
- DataRobot (аналітика та прогнозування);
- Google Analytics із AI-функціями.

• Для перекладів:
- DeepL Translator (точний і швидкий переклад);
- Google Translate (з AI-оптимізацією).

3.3. Заборони та обмеження
Використання застосунків, розроблених або керованих у таких країнах, як Китай, Росія, Іран, та Північна Корея, суворо заборонено через потенційні ризики для безпеки даних. До таких застосунків належать:

• Baidu AI;

• Yandex AI;

• Huawei Cloud AI;

• Tencent AI Lab;

• SberAI.

Редакція зобов’язується перевіряти походження та безпечність інструментів, які використовуються для створення контенту, щоб уникнути потенційних репутаційних і безпекових загроз.

4. Контроль і відповідальність

4.1. Особи, що несуть відповідальність

• Головний редактор та/або уповноважений чи уповноважена проєктний менеджер/ка або залучений фахівець: контролює впровадження Політики, ухвалює рішення в спірних питаннях.

• Редактори відділів і проєктів: забезпечують дотримання стандартів у своїх командах, перевіряють якість контенту та маркування.

• Технічні спеціалісти: відповідають за налаштування та підтримку інструментів АІ, регулярні оновлення та усунення технічних проблем на сайті.

• Автори та менеджери напрямів: використовують лише дозволені інструменти та забезпечують відповідність маркування стандартам.

4.2. Перевірка та аудит

• Щомісячний звіт: редакційні команди звітують про використання АІ та його ефективність на запит керівництва.

• Щоквартальний аудит: команда проводить аналіз використання інструментів, виявлення проблем і рекомендації щодо покращення в разі внутрішнього запиту.

5. Політика безпеки даних

5.1. Захист персональних даних

• Відповідність міжнародним стандартам (GDPR) та законодавству України.

• Використання шифрування для захисту конфіденційної інформації.

• Регулярний моніторинг використання даних для виявлення потенційних загроз безпеці.

• Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених осіб і в спосіб, визначений законодавством.

5.2. Забезпечення конфіденційності

• Регулярний моніторинг: впроваджується моніторинг інформації щодо особливостей роботи інструментів АІ та виявлення потенційних загроз у разі змін власників, алгоритмів роботи тощо.

6. Навчання та адаптація

6.1. Тренінги

• Базові тренінги: організовуються для всіх нових співробітників, які працюють з АІ, на їх запит або запит їхніх безпосередніх керівників. Мета таких тренінгів — ознайомити персонал з основними принципами роботи з АІ, зокрема генерацією тексту, обробкою даних і модерацією.

• Розширені наради / семінари / круглі столи тощо: призначені для досвідчених співробітників, які працюють над аналітичними проєктами. Учасники дізнаються про складні техніки обробки великих даних, автоматизований контент-аналіз і оптимізацію робочих процесів за допомогою АІ.

• Практичні майстер-класи: концентруються на практичному використанні АІ в повсякденній роботі, включаючи створення графіки, відеоматеріалів і складних текстів. Це сприяє підвищенню ефективності та якості роботи співробітників.

• Онлайн-курси: для самостійного навчання персоналу доступні курси на таких платформах:

- Coursera: “AI For Everyone” від Ендрю Енга або “Applied Data Science with Python”;
- edX: “Artificial Intelligence: Implications for Business Strategy”;
- Udemy: “Complete Guide to Artificial Intelligence Tools”;
- LinkedIn Learning: “AI Foundations”.

• Кейси реального використання: аналіз успішних практик використання АІ в журналістиці, зокрема автоматизації планування та створення частин новин або обробки великих масивів даних. Це дає можливість краще зрозуміти, як інші редакції інтегрують АІ у свою діяльність.

6.2. Оновлення Політики

• Перегляд кожні 6 місяців: Політика переглядається з урахуванням нових тенденцій у сфері АІ.

• Залучення зовнішніх експертів: для оцінки впровадження нових інструментів і відповідності Політики міжнародним стандартам.

• Моніторинг ефективності навчання: співробітники проходять оцінку знань і навичок після кожного великого тренінгу.

• Адаптація під нові закони: всі оновлення Політики відображають зміни в міжнародних і національних законодавчих актах щодо АІ.

7. Законодавча база

7.1. Європейські норми:

• Регламент GDPR (General Data Protection Regulation): це один із ключових документів Європейського Союзу щодо захисту даних. GDPR визначає вимоги до обробки персональних даних користувачів, зокрема тих, що обробляються за допомогою АІ. Регламент зобов’язує забезпечувати прозорість процесів обробки, дотримуватись принципу мінімізації даних, отримувати згоду користувачів і забезпечувати їм право на доступ до своїх даних, а також їх видалення.

• AI Act (Artificial Intelligence Act): запропонований регламент, який покликаний регулювати використання штучного інтелекту у високоризикових сферах, таких як медіа, охорона здоров’я, транспорт, освіта. Документ класифікує АІ-системи за рівнем ризику і встановлює чіткі вимоги щодо безпеки, прозорості та етичного використання таких систем. Наприклад, високоризикові АІ-системи повинні бути сертифіковані відповідними органами ЄС.

7.2. Американські норми:

• Аlgorithmic Accountability Act: законопроєкт США, що пропонує обов’язковий аудит автоматизованих систем, включаючи АІ, з метою виявлення та запобігання дискримінаційним або шкідливим практикам. Організації повинні звітувати про принципи роботи їхніх систем, вплив на користувачів і потенційні ризики.

• NIST AI Risk Management Framework: документ, створений Національним інститутом стандартів і технологій США, пропонує рекомендації щодо розпізнавання, оцінки та управління ризиками, пов’язаними з використанням АІ. Рамковий документ включає принципи етичного використання АІ, мінімізації упереджень у даних і забезпечення прозорості алгоритмів.

Редакція онлайн-медіа «Перший Криворізький» (1KR.UA) дотримується відповідних міжнародних стандартів і національного законодавства для забезпечення прозорості та безпеки при створенні контенту з використанням АІ.

8. Прикінцеві положення

8.1. Зобов’язання: ця Політика є обов’язковою для виконання співробітниками організації “ЗМІ-ни Кривий Ріг” та редакції онлайн-медіа “Перший Криворізький” (1KR.UA). Порушення правил може призвести до дисциплінарних заходів, у тому числі розірвання трудового договору. Редакція залишає за собою право змінювати Політику відповідно до змін у законодавстві та технологіях.

8.2. Комунікація змін: у разі внесення змін до Політики, всі співробітники отримують повідомлення через внутрішні канали комунікації у найкоротший доступний термін..

8.3. Механізм зворотного зв’язку: співробітники та співробітниці мають право звертатися до керівництва з пропозиціями або зауваженнями щодо Політики.

Ця Політика є невід’ємною частиною внутрішніх правил організації і підтримує нашу місію — забезпечувати високу якість контенту та довіру аудиторії.