Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою
Фото: Первый Криворожский
Якщо порушено ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою, ви можете звернутися до Уповноваженого із захисту прав державної мови.
Нагадаємо, що з
16 січня представники сфери обслуговування мають надавати відвідувачам послуги суто державною мовою.
Попросіть працівника обслуговувати вас державною мовою. Якщо людина відмовляється, зверніться до керівника закладу або на гарячу лінію мережі. Зафіксуйте порушення – зробіть фото та відео, зафіксуйте дані суб'єкта господарювання (його назву, адресу, контакти).
Подайте скаргу до Уповноваженого на поштову
адресу 01001, місто Київ, провулок Музейний, 12, на електронну скриньку
[email protected] або заповніть відповідну форму на сайті Уповноваженого.
У скарзі
обов’язково вкажіть:
- прізвище, ім’я, по батькові,
- місце проживання скаржника чи скаржниці,
- суть скарги,
- який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника.
Підпишіть документ, вказавши дату. У електронній
скарзі зазначте електронну поштову адресу, на яку вам надішлють відповідь.
Такі скарги
розглядаються протягом 6 місяців.
Підтримуєте таке нововведення?
676 відповідей
Коментарі (52)
Александр Поль
12:00, 16 січня 2021
Стукач - это тот, кто сдает своих подельников, друзей, семью. А не Васю с соседнего дома и уж тем более не Светку с Восточного.
Ташмат
12:08, 16 січня 2021
Ах вон оно что! И правда, все стало на свои места. Вот думаю, в чем многогранность этого слова? Хорошее оно или плохое? С одной стороны, члена семьи сдавать подло, с другой, кто такая мне какая-то Светка с Восточного, чтобы ее покрывать? А это, оказывается, совсем разные понятия! Буду в курсе)))
Старый
11:36, 16 січня 2021
Да уже жалуются нытики с самого утра, люди д за ночь все переучились и привыкли к нововведениям
какая я
11:22, 16 січня 2021
П-те все в рашу и говорите на русском, ватный город
Старый
11:35, 16 січня 2021
Да на х пшла с -ка ип ая
Александр Поль
11:50, 16 січня 2021
А на русском есть слово "взападло"? АУЕ головного мозга?
Бозя
13:21, 16 січня 2021
Та можно для настроения на языке парубия побормотать. Представьте, Вам звонят а Вы такие....личички,уебяка,
Або як западенці.... Та то є добре,чув еб. То я казав,що той не треба той стільки жєж його але принаймні тобто безпосередньо
Ташмат
11:59, 16 січня 2021
А ты не из сферы обслуживания? Может, настучать на тебя? Закон превыше всего! Закон суров, но это Закон!
Adi
13:10, 16 січня 2021
tonik.
ето потому, - что у тебя извилина ОДНА. И та ПРЯМАЯ
loto333
13:17, 16 січня 2021
Вы случаейне не секелем у коммунистки Фарион работаете((((
Adi
13:40, 16 січня 2021
толик, ты хоть и шифруешься, а ИЗВИЛИНА тебя выдает.
katerinka
11:56, 16 січня 2021
А авторка ничего не хочет получить за усердное разжигание межнациональной розни?Кто захочет,без твоей помощи найдет как пожаловаться!
Александр Поль
12:21, 16 січня 2021
Так используйте и развивайте. Кто-то запретил Вам разговаривать на русском?
КЭП
12:34, 16 січня 2021
Интересно, сколько жалоб полетит на 1кр за публикацию материалов на русском языке? ))
zero ко
13:05, 16 січня 2021
методичка для особо упоротых