Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою

Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою

Фото: Первый Криворожский

Якщо порушено ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою, ви можете звернутися до Уповноваженого із захисту прав державної мови.


Нагадаємо, що з 16 січня представники сфери обслуговування мають надавати відвідувачам послуги суто державною мовою.

Попросіть працівника обслуговувати вас державною мовою. Якщо людина відмовляється, зверніться до керівника закладу або на гарячу лінію мережі. Зафіксуйте порушення – зробіть фото та відео, зафіксуйте дані суб'єкта господарювання (його назву, адресу, контакти).

Подайте скаргу до Уповноваженого на поштову адресу 01001, місто Київ, провулок Музейний, 12, на електронну скриньку [email protected] або заповніть відповідну форму на сайті Уповноваженого.

У скарзі обов’язково вкажіть:

  • прізвище, ім’я, по батькові,
  • місце проживання скаржника чи скаржниці,
  • суть скарги,
  • який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника.

Підпишіть документ, вказавши дату. У електронній скарзі зазначте електронну поштову адресу, на яку вам надішлють відповідь.

Такі скарги розглядаються протягом 6 місяців.

Підтримуєте таке нововведення?

51.33% (347 голосів) Так
44.38% (300 голосів) Ні
3.11% (21 голосів) Мені усе одно
1.18% (8 голосів) Свій варіант у коментарі

676 відповідей

Коментарі (35)

katerinka

11:56, 16 січня 2021

А авторка ничего не хочет получить за усердное разжигание межнациональной розни?Кто захочет,без твоей помощи найдет как пожаловаться!

КЭП

12:34, 16 січня 2021

Интересно, сколько жалоб полетит на 1кр за публикацию материалов на русском языке? ))

zero ко

13:05, 16 січня 2021

методичка для особо упоротых

Adi

13:06, 16 січня 2021

Как "руський іван" - создают себе трудности, а потом их преодолевают

loto333

13:14, 16 січня 2021

Учителей убивали, насаждают Галицкий образ жизни, инструкции для доносов пишут.

kok

13:50, 16 січня 2021

Новые реалии украины - общитали, обвесили и это все на чистой украинской мове ))))

kok

15:11, 16 січня 2021

Буду стучать если услышу западенский колорит... а шо мова не понятная не чисто украинская - буду сдавать хай штрафуют.

Трамвайчик

17:59, 16 січня 2021

"ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ВАС ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ОБСЛУГОВУВАТИ УКРАЇНСЬКОЮ МОВОЮ"
Отвечаю. Осознавать, что о твою гиднисть вытирают ноги. Сразу нужно начать скакать на месте.

Трамвайчик

11:37, 17 січня 2021

Да, но нужна специальная кастрюля, которая не слетит с головы )

Dubovastorona

20:42, 17 січня 2021

Ты точно Путина видел ***?

Воскресный перфоратор

08:29, 17 січня 2021

Живешь в Украине , говори на языке своей страны . Вые и все такое , на тебе штраф. Все правильно.

uefi

13:17, 18 січня 2021

я если я в америке живу и говорю там на русском в русском районе , почему меня там не штрафуют))?

Азиров

09:04, 17 січня 2021

трєбую вєсь інтєрнєт на украінскам напєчатать

Азиров

09:09, 17 січня 2021

За суржик штраф теж буде? По закону тiльки чистий украiнский можна.

Куралесов

10:14, 17 січня 2021

ваша анкета показывает не правильные данные 55% против этого закона против свободы слова.

Посилання скопійовано в буфер обміну