Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою

Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою

Фото: Первый Криворожский

Якщо порушено ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою, ви можете звернутися до Уповноваженого із захисту прав державної мови.


Нагадаємо, що з 16 січня представники сфери обслуговування мають надавати відвідувачам послуги суто державною мовою.

Попросіть працівника обслуговувати вас державною мовою. Якщо людина відмовляється, зверніться до керівника закладу або на гарячу лінію мережі. Зафіксуйте порушення – зробіть фото та відео, зафіксуйте дані суб'єкта господарювання (його назву, адресу, контакти).

Подайте скаргу до Уповноваженого на поштову адресу 01001, місто Київ, провулок Музейний, 12, на електронну скриньку [email protected] або заповніть відповідну форму на сайті Уповноваженого.

У скарзі обов’язково вкажіть:

  • прізвище, ім’я, по батькові,
  • місце проживання скаржника чи скаржниці,
  • суть скарги,
  • який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника.

Підпишіть документ, вказавши дату. У електронній скарзі зазначте електронну поштову адресу, на яку вам надішлють відповідь.

Такі скарги розглядаються протягом 6 місяців.

Підтримуєте таке нововведення?

51.33% (347 голосів) Так
44.38% (300 голосів) Ні
3.11% (21 голосів) Мені усе одно
1.18% (8 голосів) Свій варіант у коментарі

676 відповідей

Коментарі (52)

Александр Поль

11:01, 16 січня 2021

"бандеры ,писавшие доносы в КГБ" - от же бандеры коварные, и в Москве писали и в Питере...

Александр Поль

11:39, 16 січня 2021

Бандеровцы не могли писать доносы в НКВД. Физически.

Александр Поль

11:48, 16 січня 2021

НКВД существовал до 1943 года. Когда бандеровцы успели написать туда доносы?

Александр Поль

10:39, 16 січня 2021

Обережно, тут може вибухнути!
Тут можно осторожно побухать!

Adi

13:11, 16 січня 2021

- незабаром.
- за каким баром?
))

Старый

11:37, 16 січня 2021

Да я его лучше тебя нытика знаю просто мне удобнее так, как хочу так и разговариваю всосал?

Александр 189

10:52, 16 січня 2021

Это именно "эта" первоочередная "проблема", которой стоит заниматься в первую очередь. Других проблем у общества и страны "нет". ППЦ

Александр 189

10:53, 16 січня 2021

Доколе?

0

10:57, 16 січня 2021

Пожать руку...

Ташмат

12:13, 16 січня 2021

Лучше член моего ишака

Трамвайчик

18:01, 16 січня 2021

Я твоего ишака полчаса назад переехал, он снова обколотый на пути вылез.

Ташмат

19:15, 16 січня 2021

То не мой, ты попутал в темноте. То козёл tonika был, серый от грязи, вывалялся где-то, Хозяин не досмотрел за ним, занятый борьбой с мовой)))

керосин

11:09, 16 січня 2021

Гражданская война до полного развала Украины . Терерь вот , легализовали главную страсть народишка - стукачество . Ну , нехай щастить ...

Александр Поль

11:51, 16 січня 2021

Кто такой стукач? По понятиям?

Ташмат

11:54, 16 січня 2021

А Морозов Пашка, разве не образец для подражания был? Да и вообще, это принято во всем мире, в целях принуждения незаконопослушных граждан к соблюдению Закона, и ниуто не видит в этом ничего постыдного, а наоборот, гордятся собой, что исполнили гражданский долг.

Посилання скопійовано в буфер обміну