Більше 6 тисячі разів звернулися люди на обласну «гарячу лінію» з питань коронавірусу
Фото: adm.dp.gov.ua
Нагадаємо, що у березні 2020 році при Дніпропетровській ОДА почала працювати обласна «гаряча лінія» з питань коронавірусу – 0 800 500 474.
«Спочатку більшість звернень від мешканців області були щодо роботи транспорту та соцзахисту, зокрема, надання гуманітарної допомоги. Потім тенденція змінилася. Більше стали просити роз’яснення в сфері охорони здоров’я – роботи лікарень, проведення тестів, правил карантину, симптомів COVID-19. На деякі питання фахівці «гарячої лінії» відповідають самостійно – для цього пройшли навчання. Інші – спрямовують до профільних департаментів та установ», – говорить Лілія Васильєва.
Зазначимо, що обласна «гаряча лінія» з питань коронавірусу працює цілодобово.
Читайте також: Кривий Ріг потрапив у «помаранчеву» зону епідеміологічної небезпеки через COVID-19
Всього у Дніпропетровській області діагностовано коронавірус у 12068 людей з початку пандемії.
Коментарі (2)
IvanSP
20:47, 22 жовтня 2020
много людей не обращается ни на горячие линии, ни в больницы, потому что не доверяют врачам, диагнозам и тому, как они лечат. проще дома переболеть
Александр Поль
09:51, 23 жовтня 2020
6500 звонков за 7 месяцев - это провал.
По 900 звонков в месяц, 30 в день,
"працює цілодобово" - примерно 1-2 звонка в час.
Распил.