Як криворіжцям зарезервувати номер телефону загиблого чи безвісти зниклого захисника
Фото: Перший Криворізький
Про це повідомляє «Перший Криворізький» з посиланням на Комітет з питань цифрової трансформації.
В Україні встановлено, що якщо людина не користується номером, то через рік його перепродають. Так ви можете отримати повідомлення «Коханий приєднався до Viber», коли його немає серед живих.
Через це у 2023 році мобільні оператори запустили в тестовому режимі послугу з резервування номеру телефону зниклого безвісти або загиблого військового. Залишити номер можна на 2 роки.
Як зарезервувати номер
- зверніться до служби підтримки оператора
— lifecell — 0800 205 433
— Kyivstar — 0800 300 466
- повідомте номер телефону для резерву
- зазначте, від кого звернення
- очікуйте SMS з рішенням щодо запиту
Резервування можливе лише для активних номерів.
Пресслужба Міністерства цифрової трансформації у відповідь на запит медіа Hromadske пояснили, як це відбувається у кожного мобільного оператора.
Vodafone ухвалив рішення, що не буде використовувати всі деактивовані номери протягом двох років, і для цього не потрібно додатково звертатися до оператора.
Щоб надалі продовжити дію номера телефону, достатньо поповнювати рахунок на суму від 5 гривень.
Номери Kyivstar можуть бути деактивовані, якщо абонент не здійснює жодних активних дій із SIM-карткою протягом 6 місяців — для абонентів контрактної форми обслуговування, та 365 днів — для абонентів передплати.
Водночас родичі загиблої чи безвісти зниклої людини можуть звернутися до оператора або магазину із заявою на продовження терміну його дії.
Lifecell надав можливість резервувати номери на 12 місяців з моменту деактивації. Для цього потрібно звернутися до служби підтримки оператора.
Після резервування номера заявнику надходить SMS із рішенням щодо запиту. У компанії уточнили, що резервування можливе лише для активних на момент звернення номерів.
Читайте також: «Перейдіть на кращий зв'язок»: як криворіжцям розпізнати шахраїв під виглядом мобільних операторів