Как криворожанам зарезервировать номер телефона погибшего или без вести пропавшего защитника
Фото: Первый Криворожский
Об этом сообщает «Первый Криворожский» со ссылкой на Комитет по вопросам цифровой трансформации.
В Украине установлено, что если человек не пользуется номером, то через год его перепродают. Так вы можете получить сообщение «Любимый присоединился к Viber», когда его нет в живых.
Из-за этого в 2023 году мобильные операторы запустили в тестовом режиме услугу по резервированию номера телефона пропавшего без вести или погибшего военного. Оставить номер можно на 2 года.
Как зарезервировать номер
- обратитесь в службу поддержки оператора
— lifecell — 0800 205 433
— Kyivstar — 0800 300 466
- сообщите номер телефона для резервирования
- укажите, от кого обращение
- ожидайте SMS с решением по запросу
Резервирование возможно только для активных номеров.
Пресс-служба Министерства цифровой трансформации в ответ на запрос медиа Hromadske объяснила, как это происходит у каждого мобильного оператора.
Vodafone принял решение, что не будет использовать все деактивированные номера в течение двух лет, и для этого не нужно дополнительно обращаться к оператору.
Чтобы в дальнейшем продлить действие телефонного номера, достаточно пополнять счет на сумму от 5 гривен.
Номера Kyivstar могут быть деактивированы, если абонент не совершает никаких активных действий с SIM-картой в течение 6 месяцев — для абонентов контрактной формы обслуживания, и 365 дней — для абонентов предоплаты.
В то же время родственники погибшего или без вести пропавшего человека могут обратиться к оператору или в магазин с заявлением о продлении срока его действия.
Lifecell предоставил возможность резервировать номера на 12 месяцев с момента деактивации. Для этого нужно обратиться в службу поддержки оператора.
После резервирования номера заявителю приходит SMS с решением по запросу. В компании уточнили, что резервирование возможно только для активных на момент обращения номеров.
Читайте также: «Перейдите на лучшую связь»: как криворожанам распознать мошенников под видом мобильных операторов