Жителі Дніпропетровщини сплатили 207 мільйонів гривень боргів після відключення світла

За 2024 рік постачальник електроенергії YASNO передав операторам системи розподілу (ОСР) десятки тисяч заявок на відключення клієнтів, які ігнорують оплату за світло. Мешканці Дніпропетровщини, які були знеструмлені через борги, сплатили загалом 177 мільйонів гривень. Додатково їм довелося покрити вартість робіт з відключення та повторного підключення на суму ще 30 мільйонів гривень.

Про це повідомляє постачальник електроенергії YASNO.

Відключення боржників від електропостачання передбачає кілька етапів:

• Спочатку YASNO надсилає нагадування про заборгованість через Viber, SMS або здійснює телефонний дзвінок.

• Якщо оплата не надходить, клієнту відправляється письмове попередження про відключення.

• Після отримання попередження у споживача залишається час для вирішення ситуації.

• У разі несплати до вказаної дати електропостачання буде обмежене до повного погашення боргу та оплати послуг з відключення/підключення.

Вартість цих послуг визначає оператор системи розподілу (ОСР), який виконує технічні роботи. Процедура відновлення електропостачання може тривати до 3 робочих днів у містах та до 5 днів у сільській місцевості.

Наразі жителі області заборгували за електроенергію понад 753 мільйони гривень. Лише близько 75% клієнтів YASNO сплачують рахунки вчасно та в повному обсязі.

Споживачі, які продовжуватимуть накопичувати борги, ризикують залишитися без електропостачання. Це не тільки створює додаткові витрати на повторне підключення, а й завдає значних незручностей.

Оплата рахунків за електроенергію залишається важливим обов’язком кожного споживача. Для уникнення відключень та додаткових витрат мешканцям варто своєчасно погашати заборгованість. Ті, хто має фінансові труднощі, можуть звернутися до постачальника для отримання консультацій щодо можливих рішень ситуації.

Читайте також: на Дніпропетровщині на 27% зросла аварійність мереж через відключення світла: як мешканці можуть допомогти.