Підприємцям Криворіжжя нагадують про необхідність спілкуватися з клієнтами українською мовою

Підприємцям Криворіжжя нагадують про важливість застосування державної мови під час обслуговування споживачів у закладах торгівлі та громадського харчування.

Про це йдеться у TelegramЗеленодольської міської тергромади.

В Україні діє Закон «Про забезпечення функціонування української мови як державної».

Відповідно до статті 30 цього закону підприємства та фізичні особи - підприємці, які обслуговують споживачів, надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою.

Така вимога стосується не лише сфери торгівлі. Йдеться також про освітні послуги (у тому числі гуртки та секції), медичне обслуговування, надання соціальних, юридичних, транспортних та інших послуг.

Також необхідно використовувати державну мову при підготовці інформації для загального ознайомлення:

• вивіски;

• покажчики назв географічних об’єктів;

• покажчики об’єктів топоніміки.

Якщо вас обслуговують не державною мовою, кожен громадянин може скласти скаргу на ім’я Уповноваженого із захисту державної мови.

Це можна зробити двома способами:

• надіслати листа за адресою 01001, Київ, провулок Музейний, 12;

• написати на електронну адресу [email protected]

Щоб дізнаватися новини Кривого Рогу та всієї України першими, приєднуйтесь до viber-каналу "Першого Криворізького".