Криворіжці можуть скористатися чат-ботом «СоцДопомога»
Фото: Перший Криворізький
Про це йдеться на сайті виконкому Центрально-Міської районної ради.
Чат-бот «СоцДопомога» – це автоматичний електронний помічник, який працює 24/7 та може дати відповіді на найбільш розповсюджені питання у сфері соцзахисту, зокрема:
- евакуація з небезпечних територій;
- підтримка переселенців;
- допомога при народженні дитини та «пакунок малюка»;
- можна отримати консультацію з питання призначення субсидій та допомог;
- протезування.
При зверненні можна обрати необхідний розділ зі списку запропонованих або задати своє питання. Звернення отримає соціальний менеджер та передасть профільному фахівцю.
Окрім автоматизованих відповідей, можна отримати й консультацію фахівця. Для цього потрібно у головному меню перейти у розділ «Соціальний менеджер» та відправити повідомлення профільному спеціалісту.