ПАТ «Криворіжгаз» радить своєчасно інформувати про фактичні обсяги використаного газу
Фото: akcent.org.ua
Зняття показань лічильників газу повинні проводитися споживачем щомісяця, станом на 1 число. Передавати дані за попередній місяць необхідно з 1 по 5 числа поточного місяця. ПАТ «Криворіжгаз» має право контролювати правильність зняття показань. Для цього, не рідше одного разу на пів року, показання приладів обліку фіксуються контролерами компанії та підтверджуються підписом споживача.
«Якщо споживач не передав показники приладу обліку, автоматизована система обчислює прогнозований обсяг споживання. Так як фактичне використання палива може бути більше або менше розрахункового, у споживача виникають розбіжності з нарахуваннями. Після своєчасного внесення показань лічильника в наступному місяці, система автоматично відкоригує передні нарахування», - говорить заступник голови правління з постачання та обліку газу Віталій Колесник.
Передати показання лічильника можна:
·через Особистий кабінет;
·зателефонувавши до Контакт-центру за номером (056) 46-26-104;
·надіславши повідомлення з зазначенням адреси та номеру особового рахунку на електронну адресу [email protected];
·вказавши показання лічильника газу на 1 число місяця у платіжному документі;
·по телефону районного відділення управління обліку та балансів.
«Найбільш зручним способом передачі показань лічильника є Особистий кабінет. Однак через велику кількість бажаючих зареєструватися, система працює нестабільно. Тож, якщо вам не вдалося внести показання з особистого кабінету – повторіть спробу пізніше або передайте їх у інший спосіб», - зазначив заступник голови правління з постачання та обліку газу Віталій Колесник.
Показання лічильників приймаються до 5 числа місяця, наступного за звітним. Однак, у зв’язку з тим, що дані, передані через контакт-центр та районні відділення, оброблюються кілька днів, ПАТ «Криворіжгаз» радить сповіщати про фактичні обсяги споживання раніше.
Коментарі (25)
01:11, 03 грудня 2015
пенс, если б сайт был как в прошлом месяце, то без проблем, а щас же регистрироваться надо, разбираться, почты, логины, пароли...кому это надо? Можешь пустить меня к себе?
Уважаемый
07:01, 03 грудня 2015
гость, заходи помогу!!!
22:39, 02 грудня 2015
КРИВОРОЖГАЗ делайте чтоб система СТАБИЛЬНО САЙТ ВАШ РАБОТАЛ
ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ ЧТО ПОСЛЕДНИЕ ДВА ДНЯ МЕСЯЦА НЕ ВОЗМОЖНО ЗАЙТИ И ПЕРЕДАТЬ ДАННЫЕ
ТРУБКУ НИКТО НЕ ПОДНИМАЕТ
Я ВООБЩЕ ПЕРЕДАВАТЬ НЕ БУДУ МНЕ ПОХ,НАДО БУДЕТ САМИ ПРИЙДЕТЕ И ЗАПИШИТЕ ПОКАЗАТЕЛИ
USTAS_ALEXU
08:37, 03 грудня 2015
Чи це журналісти, як зазвичай, туплять, чи газовики. Але ж зараз оплата газу йде не на "Криворіжгаз", а на "Дніпропетровськгаз збут". Був прецедент при оплаті через термінал самообслуговування Приватбанку. Розгрібав пів дня. А з приводу показів... Був нещодавно в абонентському відділі. Так там чудять по-дорослому: бубсі і дідусі в кінці місяця несуть папірці з показами лічильника і складають їх в картонну коробку... Ну і звичайно черга до операторів далеко за 30 чол. Ось така сучасна дійсність...
19:29, 03 грудня 2015
USTАS_АLЕХU, це Европа, синку
КРИВОЙ РОГ
10:14, 03 грудня 2015
отказывайтесь от газа переходите на ТТК, не кормите жуликов.
КРИВОЙ РОГ
10:16, 03 грудня 2015
тем более сейчас газ тупо разводят воздухом. у меня расход на колонке увеличился на 50% по сравнению с прошлым годом. шоколадный барыга и яйценюх - бадяжат газ.
cokolov
13:49, 03 грудня 2015
А если нет ни компьютера ни телефона то как передать, раньше ходил контролер в конце месяца и списывал показания ,короче всех контролеров сократили а вы выкручивайтесь как можете
Milalux
16:01, 03 грудня 2015
Передати показання лічильника можна:
·через Особистий кабінет;
а Криворожгаз разве есть в системе, что бы можно было зарегистрироваться и передать?
Milalux
20:14, 04 грудня 2015
не могу найти, где у меня указан особливий рахунок?