Контакт-центр 1520: на що скаржилися криворіжці протягом тижня
Фото: Перший Криворізький;дорога в Кривому Розі
Про це повідомляє «Перший Криворізький» із посиланням на виконком Криворізької міської ради.
Ремонт доріг, будинків і благоустрій
5 жовтня на онлайн-прийомі заступниці голови Довгинцівської районної у місті ради Світлани Хватової обговорювали ремонт доріг і відновлення асфальту після робіт на водопровідних мережах. Також мешканці порушували питання підготовки внутрішньобудинкових систем опалення до опалювального сезону, облаштування дитячих майданчиків та евакуації учнів до укриттів під час повітряної тривоги.
7 жовтня під час онлайн-прийому голови Металургійної районної у місті ради Павла Гивеля йшлося про ремонт покрівель і систем опалення в будинках, обрізку аварійних дерев, відновлення лавок у скверах та облаштування укриттів.
Серед інших питань були прочищення дощової каналізації, ліквідація стихійного сміттєзвалища та якість дорожніх робіт.
Соціальні послуги та допомога
8 жовтня заступниця директора департаменту соціальної політики виконкому міської ради Ольга Калугіна розглянула звернення щодо соціальних послуг і підтримки людей з інвалідністю.
Зокрема, містяни запитували про користування послугою «Соціальне таксі», отримання зарядної станції для дитини з інвалідністю, призначення соціального працівника та забезпечення маломобільних людей засобами гігієни.
На сайті виконкому Криворізької міської ради не зазначають, як саме планують вирішувати проблеми, озвучені мешканцями під час онлайн-прийомів.
Онлайн-прийоми
Онлайн-прийом у Контакт-центрі 1520 тривають. Раніше ми публікували графік на жовтень.
Зв'язатися з Контакт-центром можна наступним чином:
- телефони 15-20 (тільки Київстар), (056) 499-15-20 (усі оператори) щодня з 08:00 до 20:00;
- через сайт spilkuisia.kr.gov.ua у режимі 24/7.
Під час повітряної тривоги дзвінки не приймаються.