В Україні змінили правила перерахунку за опалення та гарячу воду під час воєнного стану

В Україні змінили правила перерахунку за опалення та гарячу воду під час воєнного стану

Фото: Перший Криворізький (ілюстрація)

Коли після обстрілів у будинках зникає тепло або гаряча вода, люди часто не розуміють головного — чи повинні вони платити за послугу, яка фактично працювала погано або не працювала взагалі. Тепер уряд уточнив ці правила. Кабінет Міністрів змінив порядок перерахунку вартості тепла та гарячої води у випадках, коли проблеми виникли через пошкодження тепломереж і котелень внаслідок російських атак.

Про це повідомляє «Перший Криворізький» з посиланням на Кабінет Міністрів України.

Кабмін вніс зміни до постанов щодо перерахунку вартості комунальних послуг у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості під час воєнного стану.

Йдеться насамперед про послуги з:

  • постачання теплоенергії,
  • постачання гарячої води.

Нові правила враховують ситуації, коли через російські обстріли пошкоджуються джерела теплопостачання — котельні, тепломережі або інша інфраструктура. У таких випадках постачальники не завжди можуть забезпечити нормальну температуру в оселях чи стабільну подачу гарячої води.

Тепер уряд окремо визначив, як саме мають проводити перерахунок оплати за тепло та гарячу воду в умовах надзвичайної ситуації під час війни.

Якщо послуга була відсутня, надавалася не повністю або її якість не відповідала нормам, то споживачам повинні провести перерахунок.

При цьому правила поширюються на всіх виконавців комунальних послуг без винятку — незалежно від того, в якому регіоні вони працюють.

Кабмін також прописав, що у випадках надзвичайної ситуації під час воєнного стану виконавці послуг не нестимуть відповідальності у вигляді штрафів або пені за неналежне постачання тепла чи гарячої води, якщо проблеми виникли через наслідки бойових дій.

Окремо уряд дозволив органам місцевого самоврядування компенсувати комунальним підприємствам частину витрат із резервних фондів місцевих бюджетів. Такі кошти можуть спрямовувати на покриття втрат після проведення перерахунків людям, а також на ліквідацію наслідків надзвичайних ситуацій воєнного характеру.
Хочеш знати більше і раніше за інших? Підписуйся на Telegram-канал 1KR.

Посилання скопійовано в буфер обміну