Як у Кривому Розі працює центр «ЯМаріуполь» для переселенців з ТОТ

Після початку російського повномасштабного вторгнення у Кривому Розі запрацював центр «ЯМаріуполь», який надає допомогу переселенцям з тимчасово окупованого Маріуполя та Маріупольського району, що знайшли прихисток у місті.

Про це журналістці редакції «Першого Криворізького» розповіла менеджерка криворізького центру «ЯМаріуполь» Надія. Ми також відвідали центр, щоб на власні очі побачити, як організована його робота, дізнатися, яку саме допомогу можуть отримати переселенці з Маріуполя та Маріупольського району.

Мережу хабів «ЯМаріуполь» створили за ініціативи міського голови Маріуполя Вадима Бойченка. Їхня діяльність фінансується коштом Маріупольської міської ради, а всі ресурси спрямовуються виключно на підтримку вимушених переселенців з міста Маріуполя та Маріупольського району.

Нині по всій Україні функціонують 22 хаби «ЯМаріуполь», а також п’ять медичних і кілька побутових хабів.

Яку допомогу можуть отримати переселенці

Усі відвідувачі криворізького центру «ЯМаріуполь» проходять обов’язкову реєстрацію. Для цього вони підтверджують, що є мешканцями Маріуполя, та надають дані про місце реєстрації. Після цього інформацію вносять до єдиної бази, що дозволяє системно надавати допомогу.

Навіть якщо переселенці зареєстровані в іншому місті, але мають маріупольську прописку, вони можуть звернутися до центру у Кривому Розі та отримати необхідну підтримку. Зокрема, це юридичні консультації, психологічна допомога та базова медична підтримка.

У центрі працює лікар, який надає первинні консультації: вимірює артеріальний тиск, рівень цукру в крові та за потреби радить, до яких фахівців варто звернутися далі.


Окремого медичного хабу в Кривому Розі наразі немає. Водночас у низці великих міст України на базі центрів «ЯМаріуполь» діють медичні хаби, де працюють маріупольські лікарі та надають повноцінну медичну допомогу. Там можна укласти декларацію з сімейним лікарем, пройти обстеження та здати аналізи. Найближчий до Кривого Рогу медичний хаб розташований у Дніпрі.

Так само в місті не функціонує побутовий хаб. Такі простори відкривають у містах із найбільшою кількістю маріупольців. У побутових хабах можна скористатися пральнею, душовими та кухонним простором.

Як працює центр зараз

Щотижня до центру «ЯМаріуполь» у Кривому Розі звертаються в середньому 300–350 людей. Запити різні: отримання продуктових наборів, юридичних та адміністративних консультацій, допомога через маріупольський ЦНАП — зокрема оформлення довідок, реєстрацій і витягів з реєстрів. Окремим напрямом роботи є дитячий простір, який функціонує як мінісадок.


Продуктові набори видають один раз на місяць на сім’ю. Якщо людина проживає одна, вона отримує один повноцінний набір. Водночас система залишається гнучкою: якщо переселенець уже отримував певний вид допомоги в іншому місті, але в Кривому Розі доступна інша підтримка — наприклад, гігієнічні набори чи дитячі речі, — він може отримати їх тут. Уся допомога фіксується в єдиній загальноукраїнській базі підтримки маріупольців.

Працівники центрів «ЯМаріуполь» — також переселенці з Маріуполя. Завдяки спільному досвіду вони краще розуміють людей, які звертаються по допомогу, що особливо важливо після вимушеного виїзду з дому.


З часом навколо центру сформувалася спільнота. Люди приходять сюди не лише за підтримкою, а й для спілкування та взаємної допомоги. Вони збираються у визначені дні, діляться життєвими історіями, розповідають, як адаптуються до нових умов, знаходять роботу та облаштовують побут.

Нерідко саме тут з’ясовується, що колись вони жили поруч у Маріуполі, навчалися в одній школі, працювали на одному підприємстві або мали спільних знайомих.

Контакти центру

Адреса центру «ЯМаріуполь» у Кривому Розі — вулиця Героїв АТО, 11.

Графік роботи: 08:00 — 18:00 з понеділка по суботу. Контактний телефон: (050) 370 49 81.

---

Раніше ми писали, у Кривому Розі працює сім гуманітарних хабів, які надають підтримку переселенцям з різних регіонів України.