Онлайн-запис у басейни Кривого Рогу: хто і за скільки створив електронний сервіс

Створено за підтримки norway

Онлайн-запис у басейни Кривого Рогу: хто і за скільки створив електронний сервіс

Фото: Перший Криворізький

Кривий Ріг витратив майже пів мільйона гривень на систему онлайн-запису до комунальних басейнів. Замовлення отримав ФОП, якому нема й року. Чиновники обіцяють зручність, прозорість і відсутність черг, та вже зараз виникає питання: чи справді новий цифровий сервіс потрібен містянам.

Про це повідомляє «Перший Криворізький» із посиланням на сайт держзакупівель Prozorro.

Усього в Кривому Розі функціонують 7 дитячо-юнацьких спортивних шкіл, де є басейни:
  • ДЮСШ №1 на вулиці Соборності, 2;
  • ДЮСШ №2, вулиця Груні Романової, 21-А (тимчасово не працює);
  • ДЮСШ №6 («Дельфін»), вулиця Захисників Азовсталі, 11/1;
  • ДЮСШ №7, вулиця Володимира Черкасова, 10-Б;
  • ДЮСШ №11, вулиця Миколи Міхновського, 4-А;
  • ДЮСШ №6 («Молодість»), вулиця Рекордна, 1-А;
  • ДЮСШ №10, вулиця Володимира Зінченка, 4.

На запит редакції «Першого Криворізького» щодо кількості відвідувачів комунальних басейнів протягом 2024 і 2025 років директорка Департаменту у справах сім’ї, молоді та спорту Світлана Лавренко повідомила таку інформацію:
  • вихованці відділення плавання — 1108 осіб;
  • ветерани, військовослужбовці та члени їхніх сімей (безкоштовне відвідування) — 2077 осіб;
  • жителі міста (абонемент та одноразове платне відвідування) — 18 005 осіб.
Тобто за останні 20 місяців комунальні басейни сукупно відвідали 21 190 людей.

Вартість місячного абонементу для дітей коштує від 800 гривень, разового відвідування — від 100 гривень.Разове відвідування для дорослих — від 100 до 170 гривень.

Тендери

У квітні 2025 року комунальне підприємство «Центр електронних послуг» Криворізької міської ради (далі — ЦЕП) оголосило відкриті торги на послугу з розробки адміністративної частини вебресурсу «Електронна черга» для організації ведення обліку відвідувань міських басейнів внутрішніми користувачами (працівниками басейнів). Очікувана вартість — 270 тисяч гривень.

За ці кошти підрядник мав до 20 серпня створити адміністративну частину вебресурсу «Електронна черга» для комунальних басейнів Кривого Рогу.

Система, на думку чиновників, дасть змогу:
  • вести облік відвідувачів;
  • гнучко керувати розкладом і доступом;
  • бронювати місця онлайн;
  • підвищити якість обслуговування жителів і ветеранів.

Система складається з двох частин:
  • публічної (для користувачів — запис у басейн);
  • адміністративної (для співробітників — керування).

Основні функції адмінчастини:

  • облік відвідувачів — збереження та перегляд записів;
  • керування ролями — суперадміністратор, керуючий басейном, оператор;
  • категорії відвідувачів — створення груп, встановлення ціни, прив’язка до басейну;
  • керування басейнами — розклад, кількість місць, адреса, контакти, карта, статус (відкрито / закрито);
  • резервування часу — створення розкладу, подій, бронювання для різних категорій;
  • записи — додавання онлайн- та офлайн-бронювань, редагування, перевірка оплати, інформування;
  • часті питання (FAQ) — додавання та редагування в панелі керування;
  • календар — перегляд записів по днях і годинах;
  • статистика — кількість записів, успішних бронювань, поділ за категоріями;
  • інтеграція з оплатою (Portmone).

Свої пропозиції подали два учасники:
  • фірма «Кюлоджик» — 243 тисячі 99 грн;
  • підприємець Олександр Таратунін — 269 тисяч 100 гривень.

Пропозицію «Кюлоджик» відхилили через невідповідність вимогам тендерної документації — учасник не надав гарантійний лист або довідку від розробника дизайну макетів інтерфейсу — ФОП Половинка Олена Юріївна. У документі мало бути підтвердження, що учасник отримає доступ до цих макетів для розробки адміністративної частини вебресурсу «Електронна черга».«Кюлоджик» подавав скаргу до Постійно діючої адміністративної колегії Антимонопольного комітету України на неправомірну дискваліфікацію, але її скасували.Угоду уклали з Таратуніним.
У червні ЦЕП оголосив відкриті торги на послуги з розробки публічної частини вебресурсу «Електронна черга» для організації можливості відвідувач(к)ам міських басейнів записуватись і платити онлайн. Очікувана вартість — 230 тисяч гривень.

За ці кошти підрядник мав до 20 серпня розробити публічну частину вебресурсу «Електронна черга».Система, за задумом замовника, дасть можливість мешканцям, зокрема ветеранам і членам їхніх сімей, зручно записуватись у басейн, обирати дату й час, оплачувати онлайн та отримувати підтвердження через пошту чи Telegram. Система зменшить черги, автоматизує облік і забезпечить прозоре управління.

Основні функції публічної частини:


  • вибір басейну зі списку з відображенням доступних місць;
  • вибір дати й часу в календарі з урахуванням категорії відвідувача (ДЮСШ, ветерани, платні відвідувачі);
  • категорії відвідувачів — кожна має свої умови доступу та оплати;
  • бронювання та оплата (через сервіс Portmone);
  • сповіщення про запис через email або Telegram.

Сторінки ресурсу: головна з переліком басейнів і добіркою частих питань та відповідей, сторінка запису, інформація про басейни, контакти.

Єдиним учасником аукціону став підприємець Олександр Таратунін із пропозицією, що дорівнює очікуваній вартості, — 230 тисяч гривень.7 серпня з ним підписали угоду.

Що відомо про підрядника

За даними аналітичної платформи YouControl, Олександр Русланович Таратунін зареєстрував свій ФОП у листопаді 2024 року в селищі Васильківка Синельниківського району Дніпропетровської області.Це перші і єдині два тендери, на які подавався підприємець.

Наразі запустили бета-версію порталу, утім сплатити за відвідування басейну нам так і не вдалось.




Також ми поспілкувались із відвідувачкою басейну в ДЮСШ №1, Світланою. Вона відвідує басейн сама і водить туди дитину. Світлана каже, що про портал для запису та оплати вона не чула. Жінка сплачує за послугу в приміщенні басейну через спеціальний термінал самообслуговування. Черг на сплату вона ніколи не помічала. Криворожанка не впевнена, що буде користуватись онлайн-порталом, коли той запрацює, адже їй зручний термінал.

Що в інших містах

До прикладу, у Тернополі замовили послугу з розробки програмного забезпечення по системі електронних черг вартістю 447 тисяч гривень.
Печеніжинська селищна рада, що на Івано-Франківщині, замовила послугу зі створення електронної черги за 99 тисяч гривень.

«Вінницяміськтеплоенерго» замовила програмування, налаштування та впровадження системи електронної черги SuoQ за 66 тисяч гривень.




Інвестиція в цифровізацію видається сучасним рішенням, однак ефективність проєкту залежатиме від того, наскільки реальною буде його користь для мешканців. Якщо нову систему криворіжці масово не використовуватимуть, залишиться питання: чи ефективним було менеджерське рішення витратити кошти на цю систему.



Фото: Владислав Нестеренко

Відео: Дарія Коломоєць

Редактор: Софія Скиба

Посилання скопійовано в буфер обміну