Криворіжці можуть звернутися онлайн до начальника відділу з питань захисту прав споживачів

Завтра, 11 травня, мешканці та мешканки Кривого Рогу зможуть поспілкуватися з начальником відділу з питань захисту прав споживачів — Олегом Бідняком.

Інформація про анонси з'явилась на сайті виконкому Криворізької міської ради.

Онлайн-прийом відбудеться з 14:00 до 16:00.

Криворіжці можуть поставити будь-які питання, щодо захисту прав споживачів.

Згідно статті 4 Закону України "Про захист прав споживачів" люди під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на:

1) захист своїх прав державою;
2) належну якість продукції та обслуговування;
3) безпеку продукції;
4) необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію державною мовою про продукцію, її кількість, якість, асортимент, її виробника (продавця) відповідно до Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної";
5) відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону;
6) звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав;
7) об'єднання в громадські організації споживачів

Нагадуємо, у разі порушення прав споживачів громадяни завжди можуть звернутись з повідомленням про факти порушень до Держпродспоживслужби — надіслати електронну скаргу чи написати листа

Телефонувати за номерами 1520 або (056) 499 1520.

Якщо ви прочитали цю новину, то пропонуємо пройти невелике опитування, результати якого допоможуть редакції та сайту «Перший Криворізький» стати краще для вас.