Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою
Фото: Первый Криворожский
Якщо порушено ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою, ви можете звернутися до Уповноваженого із захисту прав державної мови.
Нагадаємо, що з
16 січня представники сфери обслуговування мають надавати відвідувачам послуги суто державною мовою.
Попросіть працівника обслуговувати вас державною мовою. Якщо людина відмовляється, зверніться до керівника закладу або на гарячу лінію мережі. Зафіксуйте порушення – зробіть фото та відео, зафіксуйте дані суб'єкта господарювання (його назву, адресу, контакти).
Подайте скаргу до Уповноваженого на поштову
адресу 01001, місто Київ, провулок Музейний, 12, на електронну скриньку
[email protected] або заповніть відповідну форму на сайті Уповноваженого.
У скарзі
обов’язково вкажіть:
- прізвище, ім’я, по батькові,
- місце проживання скаржника чи скаржниці,
- суть скарги,
- який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника.
Підпишіть документ, вказавши дату. У електронній
скарзі зазначте електронну поштову адресу, на яку вам надішлють відповідь.
Такі скарги
розглядаються протягом 6 місяців.
Підтримуєте таке нововведення?
676 ответов
Комментарии (35)
Dubovastorona
20:38, 17 января 2021
Почему-то на России иностранцам нужно сдать экзамен по русскому языку истории для получения патента для проживания(в том числе русскоязычным),но русскоязычным в Украине лень или ума не хватает говорить на государственном в Украине.Это говорит о неуважении к законам и культуре Украинского государства.Госсударство Украина всего лишь укрепляет иммунитет против особо упоротых.
SVS
11:39, 18 января 2021
Если строительству вашего недогосударства мешают памятники, названия городов/улиц, традиции и обычаи, праздники и язык общения - значит вы на чужой земле. Т.е. оккупанты. Чем это заканчивается - читайте историю.
uefi
17:29, 18 января 2021
В Кривом Роге кондукторам, которые работают в общественном транспорте, выдали документ о необходимости обслуживать пассажиров на украинском языке))
В документе говорится, что с 16 января вступил в силу соответствующий закон, а в случае его нарушения должен быть наложен штраф.
При этом кондукторам, не владеющих государственным языком, выдается для заучивания список фраз на украинском языке, которые чаще всего используются при исполнении служебных обязанностей на маршрутах.
Кривоi-ЦЕ-Рогатi
19:25, 18 января 2021
В своё время, ещё когда Крым был Украиной, довелось общаться с украинскими военными моряками ! Разговаривали на мове только при общении с "адмиралами" c Киева) А что самое смешное, так в этом языке нет 99% слов флотского лексикона, на мове разговаривать, так себя мучить! Да и БОЦМАНСКИЙ загиб, только на русском существует, а без него там никуда))
GP
18:36, 20 января 2021
Внедряют и учат как делать доносы на тех кто не подчиняется приказам власть имущих. Это только начало.