Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою

Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою

Фото: Первый Криворожский

Якщо порушено ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою, ви можете звернутися до Уповноваженого із захисту прав державної мови.


Нагадаємо, що з 16 січня представники сфери обслуговування мають надавати відвідувачам послуги суто державною мовою.

Попросіть працівника обслуговувати вас державною мовою. Якщо людина відмовляється, зверніться до керівника закладу або на гарячу лінію мережі. Зафіксуйте порушення – зробіть фото та відео, зафіксуйте дані суб'єкта господарювання (його назву, адресу, контакти).

Подайте скаргу до Уповноваженого на поштову адресу 01001, місто Київ, провулок Музейний, 12, на електронну скриньку [email protected] або заповніть відповідну форму на сайті Уповноваженого.

У скарзі обов’язково вкажіть:

  • прізвище, ім’я, по батькові,
  • місце проживання скаржника чи скаржниці,
  • суть скарги,
  • який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника.

Підпишіть документ, вказавши дату. У електронній скарзі зазначте електронну поштову адресу, на яку вам надішлють відповідь.

Такі скарги розглядаються протягом 6 місяців.

Підтримуєте таке нововведення?

51.33% (347 голосов) Так
44.38% (300 голосов) Ні
3.11% (21 голос) Мені усе одно
1.18% (8 голосов) Свій варіант у коментарі

676 ответов

Комментарии (52)

Александр Поль

12:00, 16 января 2021

Стукач - это тот, кто сдает своих подельников, друзей, семью. А не Васю с соседнего дома и уж тем более не Светку с Восточного.

Ташмат

12:08, 16 января 2021

Ах вон оно что! И правда, все стало на свои места. Вот думаю, в чем многогранность этого слова? Хорошее оно или плохое? С одной стороны, члена семьи сдавать подло, с другой, кто такая мне какая-то Светка с Восточного, чтобы ее покрывать? А это, оказывается, совсем разные понятия! Буду в курсе)))

Старый

11:36, 16 января 2021

Да уже жалуются нытики с самого утра, люди д за ночь все переучились и привыкли к нововведениям

какая я

11:22, 16 января 2021

П-те все в рашу и говорите на русском, ватный город

Старый

11:35, 16 января 2021

Да на х пшла с -ка ип ая

Александр Поль

11:50, 16 января 2021

А на русском есть слово "взападло"? АУЕ головного мозга?

Бозя

13:21, 16 января 2021

Та можно для настроения на языке парубия побормотать. Представьте, Вам звонят а Вы такие....личички,уебяка,
Або як западенці.... Та то є добре,чув еб. То я казав,що той не треба той стільки жєж його але принаймні тобто безпосередньо

Ташмат

11:59, 16 января 2021

А ты не из сферы обслуживания? Может, настучать на тебя? Закон превыше всего! Закон суров, но это Закон!

Adi

13:10, 16 января 2021

tonik.
ето потому, - что у тебя извилина ОДНА. И та ПРЯМАЯ

loto333

13:17, 16 января 2021

Вы случаейне не секелем у коммунистки Фарион работаете((((

Adi

13:40, 16 января 2021

толик, ты хоть и шифруешься, а ИЗВИЛИНА тебя выдает.

katerinka

11:56, 16 января 2021

А авторка ничего не хочет получить за усердное разжигание межнациональной розни?Кто захочет,без твоей помощи найдет как пожаловаться!

Александр Поль

12:21, 16 января 2021

Так используйте и развивайте. Кто-то запретил Вам разговаривать на русском?

КЭП

12:34, 16 января 2021

Интересно, сколько жалоб полетит на 1кр за публикацию материалов на русском языке? ))

zero ко

13:05, 16 января 2021

методичка для особо упоротых

Ссылка скопирована в буфер обмена