Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою

Що робити, якщо вас відмовляються обслуговувати українською мовою

Фото: Первый Криворожский

Якщо порушено ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою, ви можете звернутися до Уповноваженого із захисту прав державної мови.


Нагадаємо, що з 16 січня представники сфери обслуговування мають надавати відвідувачам послуги суто державною мовою.

Попросіть працівника обслуговувати вас державною мовою. Якщо людина відмовляється, зверніться до керівника закладу або на гарячу лінію мережі. Зафіксуйте порушення – зробіть фото та відео, зафіксуйте дані суб'єкта господарювання (його назву, адресу, контакти).

Подайте скаргу до Уповноваженого на поштову адресу 01001, місто Київ, провулок Музейний, 12, на електронну скриньку [email protected] або заповніть відповідну форму на сайті Уповноваженого.

У скарзі обов’язково вкажіть:

  • прізвище, ім’я, по батькові,
  • місце проживання скаржника чи скаржниці,
  • суть скарги,
  • який саме суб'єкт/працівник суб'єкта, коли, за якою адресою, яким чином порушив право скаржника.

Підпишіть документ, вказавши дату. У електронній скарзі зазначте електронну поштову адресу, на яку вам надішлють відповідь.

Такі скарги розглядаються протягом 6 місяців.

Підтримуєте таке нововведення?

51.33% (347 голосов) Так
44.38% (300 голосов) Ні
3.11% (21 голос) Мені усе одно
1.18% (8 голосов) Свій варіант у коментарі

676 ответов

Комментарии (35)

Александр Поль

10:39, 16 января 2021

Обережно, тут може вибухнути!
Тут можно осторожно побухать!

Adi

13:11, 16 января 2021

- незабаром.
- за каким баром?
))

Александр 189

10:52, 16 января 2021

Это именно "эта" первоочередная "проблема", которой стоит заниматься в первую очередь. Других проблем у общества и страны "нет". ППЦ

Александр 189

10:53, 16 января 2021

Доколе?

0

10:57, 16 января 2021

Пожать руку...

Ташмат

12:13, 16 января 2021

Лучше член моего ишака

Трамвайчик

18:01, 16 января 2021

Я твоего ишака полчаса назад переехал, он снова обколотый на пути вылез.

Ташмат

19:15, 16 января 2021

То не мой, ты попутал в темноте. То козёл tonika был, серый от грязи, вывалялся где-то, Хозяин не досмотрел за ним, занятый борьбой с мовой)))

керосин

11:09, 16 января 2021

Гражданская война до полного развала Украины . Терерь вот , легализовали главную страсть народишка - стукачество . Ну , нехай щастить ...

Александр Поль

11:51, 16 января 2021

Кто такой стукач? По понятиям?

Ташмат

11:54, 16 января 2021

А Морозов Пашка, разве не образец для подражания был? Да и вообще, это принято во всем мире, в целях принуждения незаконопослушных граждан к соблюдению Закона, и ниуто не видит в этом ничего постыдного, а наоборот, гордятся собой, что исполнили гражданский долг.

Александр Поль

12:00, 16 января 2021

Стукач - это тот, кто сдает своих подельников, друзей, семью. А не Васю с соседнего дома и уж тем более не Светку с Восточного.

Ташмат

12:08, 16 января 2021

Ах вон оно что! И правда, все стало на свои места. Вот думаю, в чем многогранность этого слова? Хорошее оно или плохое? С одной стороны, члена семьи сдавать подло, с другой, кто такая мне какая-то Светка с Восточного, чтобы ее покрывать? А это, оказывается, совсем разные понятия! Буду в курсе)))

какая я

11:22, 16 января 2021

П-те все в рашу и говорите на русском, ватный город

Старый

11:35, 16 января 2021

Да на х пшла с -ка ип ая

Ссылка скопирована в буфер обмена