За 2019 год криворожане почти 200 тысяч раз позвонили на горячую линию Кривбассводоканала

За 2019 год криворожане почти 200 тысяч раз позвонили на горячую линию Кривбассводоканала

Фото: Первый Криворожский

За 12 месяцев прошлого года операторы колл-центра коммунального предприятия «Кривбассводоканал» приняли 198 892 звонка на горячую линию.

Об этом сообщает пресс-служба предприятия на официальном сайте. Напомним, криворожскому водоканалу присвоен статус "преддефолтного".

На прием к специалистам Центра обслуживания абонентов пришли 58 968 человек.

Напомним, что также в прошлом году Кривбассводоканал предложил абонентам общаться через Viber, где можно отправить фото и видео порыва, утечки или открытого люка.

Отметим, что за прошедший год криворожане неоднократно писали в редакцию 1kr.ua о том, что сотрудники коммунального предприятия не приезжают на места порыва водопровода неделями. А из-за порыва трубы, которая проходит по дну реки Саксагань, уже полгода фонтаном хлещет вода.

Сообщаете ли Вы о порывах, утечках или открытых люках на горячую линию Кривбассводоканал?

15.15% (10 голосов) Да, регулярно сообщаю о порывах водопровода;
27.27% (18 голосов) Да, но часто я не могу дозвониться;
39.39% (26 голосов) Нет, я даже номеров не знаю;
15.15% (10 голосов) Нет, не вижу смысла;
3.03% (2 голоса) Свой вариант в комментарии.

66 ответов

Комментарии (23)

Meндeлeeв

12:18, 04 января 2020

вельмишановний пан томат не розуміє шо можно зайти на сайт Новакому 30 -31 числа и внести показання лічильника

uefi

13:06, 04 января 2020

ага один раз зайди до 31 , другий раз після 31 - що це за дурня? усе це розраховано щоб дурити старих людей виставляючи ці фейкові показники як борг.

Meндeлeeв

17:41, 04 января 2020

навіщо 2 рази? вкючно до 31 на Новакомі по воді, з 1 в особистий кабінет газопостачальника - все, через деякий час сплатити через Новаком

uefi

18:39, 04 января 2020

я мав на увазі другий раз за світло і все інше

Meндeлeeв

19:43, 04 января 2020

за світло - стоїть автоматична система

uefi

21:06, 04 января 2020

Ну якщо ти не знаешь де сайт по світлу, то плати автоматом, який до речі зростае після кожноі перевірки контролером. :-)

Meндeлeeв

00:51, 05 января 2020

розтовмачу, в мене автоматична система комерційного облику - передавати нічого не потрібно, сплачую через особистий кабінет Ясно

Космонавт

07:54, 04 января 2020

Канализация бежит в подвал, это самое прогрессивное водоотведение.

Ссылка скопирована в буфер обмена