Оновлено
«Обмеження прав громадян»: у Кривому Розі декілька днів не працює сайт електронних петицій
Фото: Перший Криворізький (AI-generated);Ілюстрація помилки на сайті електронних петицій Криворізької міської ради на тлі будівлі міськради
Про це повідомляє «Перший Криворізький» з посиланням на голову громадської організації «Рух без меж» Юрія Понькіна.
Що сталося із сайтом електронних петицій
За словами Юрія Понькіна, розділ електронних петицій на сайті Криворізької міської ради не працює вже кілька днів. При спробі відкрити його він отримував помилку 522.
«Це означає, що паралізовано увесь інструмент громадської участі», — пише Понькін.
Водночас основний сайт Криворізької міськради працює, а сервіс «Петиції» залишається у переліку електронних сервісів міста.
Під час перевірки редакцією «Першого Криворізького» 25 вересня сторінка сервісу відкрилася, однак він залишався недоступним. Замість переліку петицій та можливості їх підписати з'явилося повідомлення: «Сервіс оновлюється».
На сторінці також зазначено, що апаратне та програмне забезпечення сервісу електронних петицій Криворізької міської ради заплановано оновити для підвищення захисту інформації.
Коли саме почалися технічні роботи та коли сервіс знову запрацює у звичному режимі, у повідомленні не зазначено.
Збір підписів під активними петиціями зупинився
Понькін звертає увагу, що через збій містяни не можуть підтримувати петиції, для яких зараз триває збір підписів.
Серед них — його петиція про створення безбар'єрних пішохідних шляхів до лікарень Кривого Рогу. Її зареєстрували влітку 2026 року після перевірки маршрутів до медичних закладів, під час якої звертали увагу на розбиті тротуари, високі бордюри та інші перешкоди для маломобільних людей.
«Кожен день такого "збою" — це втрачений час та пряме обмеження права громадян на звернення», — заявив Юрій Понькін.
Він називає ситуацію цифровим бар'єром і вимагає відновити роботу електронних петицій, а також продовжити строк збору підписів під усіма активними ініціативами на кількість днів, протягом яких сервіс був недоступний.
Також Понькін заявив, що готує звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Оновлено 3 жовтня: 3 жовтня сайт електронних петицій відновив роботу.
Оновлено 7 жовтня: начальник управління технічного захисту інформації та інформаційно-комунікаційних технологій виконкому Криворізької міськради Євген Кривенко у відповіді на інформаційний запит редакції повідомив, що сайт не працював з 24 вересня, а 2 жовтня його роботу відновили. У цей період сервіс переносили на нову хрстінг-платформу через пошкодження інфраструктури дата-центрів та щоб підвищити рівень захисту інформації.
Роботи провели в межах чинного договору з технічної підтримки, тому додаткові кошти не виділяли.
Строк збору підписів до семи петицій, які перебували у цей час на етапі збору підписів, продовжили на 8 днів — термін, у який сервіс був недостпуним.
