У міськвиконкомі вирішили вивчити показники якості надання послуг пасажирського транспорту і відстежити дію конкретного регуляторного акту – рішення виконкому міської ради від 14.12.2016 №513 «Про встановлення в м. Кривому Розі тарифів на послуги з перевезення пасажирів та багажу автобусними маршрутами загального користування».
Для цього було проведено опитування мешканців міста щодо задоволення роботою автоперевізників. У ньому взяли участь 248 респондентів.
В результаті опитування, яке проводилося впродовж майже півроку, виявилося, що переважна частина городян міста задоволена якістю послуг, які надають перевізники.
Майже 68% опитуваних задовольняє якість надання послуг пасажирського автотранспорту, 18% – задоволені частково, а 14% опитаних респондентів не задоволені пасажирськими перевезеннями в місті.
Читайте також:Кому достанутся троллейбусы? Жители Кривого Рога негодуют