В Кривом Роге по улице Владимира Великого 28-В открылся
центр обслуживания клиентов ПАО «Криворожгаз».
Монополист на газовом рынке Кривого Рога стал ближе к
потребителям: шесть операторов будут обслуживать всех пришедших в новый центр
потребителей газа.
Записаться на прием можно посредством электронной очереди,
что существенно упростит получение помощи оператора.
Читайте также: Жители Кривого Рога подали иск в суд на Криворожгаз
Сразу на входе расположена стойка менеджера по работе с
клиентами, который поможет занять электронную очередь.
Для удобства посетителей в зале расположен комфортный диван,
а для юных криворожан есть специально отведенное место со столом, раскрасками и
карандашами.
На торжественное открытие нового центра, которое состоялось
17 февраля, пригласили представителей городских средств массовой информации.
Один из журналистов вместе с менеджером по работе с клиентами прошел все этапы работы
с клиентом.
Читайте также: «Криворожгаз» оштрафовали на 68 тысяч гривен
От регистрации на электронном табло до живого общения с
оператором потребовалось всего несколько простых шагов.
Работники ПАО «Криворожгаз» в присутствии журналистов несколько
раз акцентировали внимание на свою клиент-ориентированность и желание оказывать максимально качественную
услугу. «В меру своей возможности»,- сказала одна из работников
нового центра.
Есть куда жаловаться. Криворожгаз открыл центр обслуживания клиентов

Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.