Оконный обман. Как недобросовестные предприниматели наживаются на криворожанах
Фото: Первый Криворожский
В редакцию сайта «Первый Криворожский» обратились криворожане, жители Долгинцевского района города. Люди пожаловались на предпринимателя, который предоставляет услуги по установке металлопластиковых окон.
«Мы заказали окна фирмы «Vikra», пятикамерные с тремя стеклами у ФЛП Курзенков. Мало того, что окна нам пришли не в срок, который указан в договоре, так они еще оказались другой фирмы, причем трехкамерные с двумя стеклами, то есть, по качеству ниже», - пишет криворожанка.
Кроме того, окна к заказчикам пришли без подоконников и отливов.
«Мы вызывали к себе на дом работников фирмы, чтобы решить проблему и разобраться, но никто к нам не приезжал. Ездили к ним в офис по адресу ул. Олейникова, 20, но там сидит одна девушка, которая принимает заказы и на наши вопросы ответить не может. У них в офисе нет даже компьютера, записи ведутся в обыкновенную тетрадь. Мы хотели расторгнуть договор, но не было с кем это сделать», - сообщают заказчики.
В договоре указано, что фирма находится по адресу улица Олейникова, 20, но там находится ФЛП Пунтус. По словам сотрудницы фирмы, ФЛП Курзенков, с которым оформлялся договор, уже не работает с ними в офисе.
В отделе по защите прав потребителей Криворожского городского исполкома нам пояснили, что на данных предпринимателей неоднократно поступали жалобы от заказчиков, причем и на ФЛП Пунтус, и на ФЛП Курзенков. Жалобы поступали от жителей Центрально-Городского и Дзержинского районов города, а сколько еще криворожан не оформляли официальных претензий, мы можем только догадываться.
Кроме того, недобросовестные предприниматели составляют договор, который не соответствует законодательству. К примеру, в пункте 4.1 говорится, что в случае не выполнения Исполнителем пункта 3.2, Исполнитель обязан выплатить неустойку в размере 0,1% от стоимости настоящего Договора за каждый день просрочки.
В то же время, начальник отдела по защите прав потребителей Нина Савенко нам пояснила, что законодательством предусмотрено неустойку в размере не ниже 3%, а цифра 0,1% «взята с головы».
«Хорошо, что нам эти предприниматели хоть какие-то окна поставили. Часть денег пропала, но мы, прежде всего, хотим, чтобы простые люди не попадались на эти «разводы», - говорят наши читатели.
От редакции хотим обратиться к жителям города с просьбой внимательно относиться к выбору тех, кто предоставляет услугу. Следует обращать внимание на подозрительные подробности (офис, реклама, цены), ведь недобросовестные предприниматели пользуются доверчивостью жителей Кривого Рога и зарабатывают на этом. Лучшее наказание для таких предпринимателей - отсутствие заказов.
Комментарии (43)
15:55, 07 ноября 2014
год снимали квартиру на Олейникова 20, как раз над этой шарашкиной конторой. пол-года у нее вообще не было никакой вывески, чем они занимаются. каждое утро часов в 8-9 включали музон, который орал на всю улицу, а в квартире дрожал пол. обычно там тусовалась молодежь, курили под окнами, матерились, временами бухали часов до 10 вечера. потом мы узнали, что они окна, оказывается, делают, удивились, кто же у них заказывает. устанавливают вроде Стеко, но на сколько мы узнавали (самим нужно было ставить окна) эти окна покупаются у завода-изготовителя посредниками и устанавливаются кто как хочет.
20:38, 07 ноября 2014
Заказывали окна у ЧП Мальчиковой, люди будьте осторожны, свои окна ждали месяц, каждый день кормили завтраками...наконец-то позвонила девушка, сказала ждать монтажников в 9 утра, я отпросилась с работы, т.к. был рабочий день, окна привезли в 5.30 вечера, сказали уже поздно ставить будем завтра, что бы вы понимали ни завтра, ни на следующий день никто так и не приехал, и даже не перезвонили...Окна простояли дома до следующих выходных, в итоге вместо обещанных 8 -10 дней, мы ждали окна 6 недель
ЕленаМММ
20:51, 07 ноября 2014
А я от конкорда в неприятных воспоминаниях. Замерщики не профессионалы, в итоге окна получились не по размеру. На кухне бурили проем,кирпичи сбивали, благо что сталинка кирпичная, но грязи было- мама дорогая! В комнате наоборот, пустота была с локоть глубиной. Балконный блок получилася маленький -откосы накидывали по 10 см с каждой стороны... Короче из 4 окон и балконной секции более-менее нормально встали только 2 окна((( Была комиссия, хотела судиться с ними, а потом плюнула,нанимала строителей - доделывали после них. Зато ихние профи списали все на нестандартность ситуации, то бишь столярка старая была толстая, а они этого не знали. Хотя замерщику предлагала поковыряться, переспрашивала 10 раз... Он возле балкона сбил штукатурку в одном месте( видно для понту) - и полетел дальше, козел толстый... Чтоб тебе дома так окна ставили...
22:48, 09 ноября 2014
ЕленаМММ, нужно было отказаться сразу от них,вы имели полное право,конкорду с ихними объемами есть куда деть окна!
07:22, 09 ноября 2014
магазин електроимпульс на Отто Образовского 2-й этаж фирма по окнам "Стриж" 3 дня и окно стоит. Не один год у них заказываю
23:13, 09 ноября 2014
Да эти типа предприниматели орудуют по всему городу. Я каждое утро наблюдаю за ними как бедных людей берут на работу, вчесывают им там всякую фигню. Как обычно вчесывают сетевики. Они там становяться в кружок и кричат друг другу доброе утро и хлопают в ладоши. Были под названием Стеко а теперь сменили название для тех кто их не знает, мол новый офис. И почему нельзя ни как добиться что бы их уже закрыли. Когда то они были и на других улицах. Конечно обезопасить всех от таких невозможно. Их может быть много и в разных частях города. Обращаюсь к тем кто ходит к ним обращаться на работу, люди не идите если видите миллион вакансий и зарплаты заоблачные, им требуются одни и те же распространители на улицу, которые тыкают листовочки и рассказывают какие у них хорошие окна. Люди приходят с надеждой работать а их опять разводят. И скорее всего раз эту лавочку еще не прикрыли они просто на просто башляют в горисполком. Так большинство предпринимателей делают. И поэтому у этих ворюх получается наживаться на бедном народе. У нас же и живут хорошо, варюги и чиновники. А потом говорят, что Кривой Рог это город со средней зарплатой 3500, ссылаясь на заводских а то, что большинство получают меньше 2000 и это множество таких мест это ни кого не волнует, платим мало и еще не оформляем и никто не проверяет так как башляют. Так и эти. Отстегивают деньжат и дальше продолжают воровать.
12:23, 12 ноября 2014
[Гость] Гость, Я знаю как решить,просто во всех газетах написать о них,и не просто а ещё и выложить фото(материал уже готов я думаю это возможно)и надо брать акулу а не мелких тюлек
18:10, 10 ноября 2014
я себе заказывала окна в гарант-пласт и очень довольна. в теперешнее время мало таких ответственных и порядочных людей. всем своим родственникам и знакомым советую, а сейчас на работу заказала! должны в четверг на 8.00 приехать установить. надеюсь, что не подведут. их сайт http://garant-plast.dp.ua/
16:57, 11 ноября 2014
А я заказывал уже несколько раз на Бородича 15, фирма "Окошко". Остался очень доволен! Изготавливали за 5 дней. Всё сделали быстро и качественно. Толковые монтажники у них. Они там давно находятся да и обращался я по рекомендации, так что, особо и не переживал.
18:31, 11 ноября 2014
[Гость] Заказчик, и я там заказывала. Всё очень понравилось!!! И ещё, что не мало важно, там дилерский центр и цены у них ниже всех по городу!
09:57, 12 ноября 2014
А я заказывал у них двери и тоже привезли не то, что обещали. Подал на них иск в суд! А там дальше посмотрим.
Светлана
10:25, 21 июня 2019
Не рекомендую категорически к сотрудничеству компанию "Конкорд". Очень безответственный подход к работе, никаких соблюдений договорённостей, неуважительное отношение к клиентам. Заказала я замер, и всё. И никакой обратной связи. Если вы пенсионер, или домохозяйка или фрилансер с вагоном свободного времени-вам в Конкорд. Если же работающий человек, то и не связывайтесь, пожалейте свои нервы и время.
Krivoy2
00:06, 30 июля 2019
есть еще одни уроды, заказала в атб на бирюзе окно и кухню, окно через месяц поставили, а мебель только половину и уже месяц сужусь с ними