Оконный обман. Как недобросовестные предприниматели наживаются на криворожанах

Главное фото новости
Фото: Первый Криворожский

В редакцию сайта «Первый Криворожский» обратились криворожане, жители Долгинцевского района города. Люди пожаловались на предпринимателя, который предоставляет услуги по установке металлопластиковых окон.

«Мы заказали окна фирмы «Vikra», пятикамерные с тремя стеклами у ФЛП Курзенков. Мало того, что окна нам пришли не в срок, который указан в договоре, так они еще оказались другой фирмы, причем трехкамерные с двумя стеклами, то есть, по качеству ниже», - пишет криворожанка.

Кроме того, окна к заказчикам пришли без подоконников и отливов.

«Мы вызывали к себе на дом работников фирмы, чтобы решить проблему и разобраться, но никто к нам не приезжал. Ездили к ним в офис по адресу ул. Олейникова, 20, но там сидит одна девушка, которая принимает заказы и на наши вопросы ответить не может. У них в офисе нет даже компьютера, записи ведутся в обыкновенную тетрадь. Мы хотели расторгнуть договор, но не было с кем это сделать», - сообщают заказчики.

В договоре указано, что фирма находится по адресу улица Олейникова, 20, но там находится ФЛП Пунтус. По словам сотрудницы фирмы, ФЛП Курзенков, с которым оформлялся договор, уже не работает с ними в офисе.

В отделе по защите прав потребителей Криворожского городского исполкома нам пояснили, что на данных предпринимателей неоднократно поступали жалобы от заказчиков, причем и на ФЛП Пунтус, и на ФЛП Курзенков. Жалобы поступали от жителей Центрально-Городского и Дзержинского районов города, а сколько еще криворожан не оформляли официальных претензий, мы можем только догадываться.

Кроме того, недобросовестные предприниматели составляют договор, который не соответствует законодательству. К примеру, в пункте 4.1 говорится, что в случае не выполнения Исполнителем пункта 3.2, Исполнитель обязан выплатить неустойку в размере 0,1% от стоимости настоящего Договора за каждый день просрочки.

В то же время, начальник отдела по защите прав потребителей Нина Савенко нам пояснила, что законодательством предусмотрено неустойку в размере не ниже 3%, а цифра 0,1% «взята с головы».

«Хорошо, что нам эти предприниматели хоть какие-то окна поставили. Часть денег пропала, но мы, прежде всего, хотим, чтобы простые люди не попадались на эти «разводы», - говорят наши читатели.

От редакции хотим обратиться к жителям города с просьбой внимательно относиться к выбору тех, кто предоставляет услугу. Следует обращать внимание на подозрительные подробности (офис, реклама, цены), ведь недобросовестные предприниматели пользуются доверчивостью жителей Кривого Рога и зарабатывают на этом. Лучшее наказание для таких предпринимателей - отсутствие заказов.

 


Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Комментарии

111
  • 10
  • 0
  • Ответить

знакомый адрес, карла маркса 47 тот же филиал

Гость
  • 24
  • 1
  • Ответить

у вас хоть поставили,у нас уже год ка прошел, и ни окон, ни денег,ни фирмы...и милиция на это закрыла глаза,хотя пострадавших более 40 семей по всему городу!!!!!

Гость
  • 6
  • 0
  • Ответить

[Гость] , Добрый вечер...Прошу прощение,а с какого вы района и куда обращались?

Гость
  • 9
  • 1
  • Ответить

[Гость] , С Терновского, обращались как и рай отдел, и в городскую прокуратуру!!!

Гость
  • 7
  • 1
  • Ответить

[Гость] ,И,что все бесполезно?у меня просто родители попали в эту авантюру....

Евгений kkoper Щербаков
  • 15
  • 8
  • Ответить

классный монтаж могу сказать как монтажник. даже пластины незабурили просто расклинили и задули. бомба заказуйте окна в подобных фирмах....

жорик
  • 10
  • 2
  • Ответить

конечно без кредитов и рассрочек трудно обойтись, но может лучше что-бы избежать таких разводов месяца три-четыре пооткладывать и за наличку купить?

Гость
  • 13
  • 2
  • Ответить

Евгений kkoper Щербаков, Как монтажник монтажнику могу напомнить:пластины не крепеж. Они предназначены для временной фиксации, чтобы не держать руками. Научитесь пользоваться анкерами, не экономь на расходниках.

Евгений kkoper Щербаков
  • 1
  • 6
  • Ответить

[Гость] Гость, тогда вопрос а когда ты устанавливаешь балконную раму на что ты её ставишь если это временная фиксация? по 3 пластины по бокам и верх через каждые 30-40 см.

Гость
  • 0
  • 1
  • Ответить

Евгений kkoper Щербаков,после горького опыта в собственной квартире к монтажу балконных рам я отношусь более ответсвенней. А произошло вот что: я ранее к окнам отношения никакого не имел. Окна ставил 14 лет назад. Стеклил 2 спаренные лоджии . первая на "перило" а вторую монтажники мне посоветовали ставить на подрамный контур из бруса.Несколько раз регулировал створки. Через определённое время делая ремонт на балконах. я увидел результат. Рама которая стояла на периле осталась в некоторых местах практичесски без пены.Результат конденсирования. А вторая стоит нормально. Так вот при монтаже нужно учитывать технологию и

Гость
  • 1
  • 1
  • Ответить

Евгений kkoper Щербаков, Есть понятие как точка росы , или слой промерзания. Подвинувшись на 100-120 мм появляется возможность закрепить раму анкерами, а вот верх ставим примерно также, но по глухарям и анкера.

Гость
  • 8
  • 1
  • Ответить

Ужас.мы ставили окна рехау,тоже фирма накосячила попутали на балкон не полностью стеклянные изготовили как мы заказали,а с белой вставкой внизу, я так расстроилась,но установщики меня успокоили что поставят эту, а через две недели приедут и поменяют саму дверь на полностью стеклянную.сдержали свое обещание я осталась очень дрвольна.и раз у меня фурнитуру заклинило, не успела им позвонить, они примчались

Ватник
  • 7
  • 2
  • Ответить

[Гость] , Конечно поменяли.Потому что с белой вставкой ,я так понимаю сенгвич панелью.Стоит куда дороже чем просто стекляное.

Гость
  • 3
  • 6
  • Ответить

Не дописала выше.приехали и даже не глянули в договор сделали мне все бесплатно, сказали что договор не нужен, достаточно маркеровки дверей. Только я не вижу офисов "новые окна" по городу, неужели закрылись.

ку
  • 6
  • 2
  • Ответить

[Гость] , не неужели. А обосралися и давно слава богу закрылися с большим скандалом.

Гость
  • 15
  • 1
  • Ответить

Лучше заказывать по рекомендации людей у которых стоят окна, или в фирме с именем.

Гость
  • 2
  • 5
  • Ответить

Хочу себе поставить. Когда начал узнавать, оказывается куча нюансов. Одни рассказывают, что в Кривбассе норм. окон нет! Мол надо заказывать или с Киева Рехау завод "Газда" или в Днипре "Steco". У нас Veka собирают
на Первомайке но там по слухам хозяин пытаеться на всем сэкономить.
Подскажите, что делать?

kr-ukr
  • 3
  • 9
  • Ответить

Ставили StekloPlast - все поставили нормально, как вы на таких попадаете?

Гость
  • 2
  • 12
  • Ответить

Заказывал окна в фирме "Стыльни Викна"качество и скорость сборки на высшем уровне!!!

Прохожий
  • 3
  • 16
  • Ответить

и все таки конкорд и Мармер лучшие в городе - личный опыт

Гость
  • 5
  • 9
  • Ответить

Мармер не знаю, но Конкорд точно хорошая фирма и работает уже лет 20..А на улице не понятно у кого заказывать, это каким же лохом нужно быть или люди сами просто хотели кому-то денег подарить, вот и заказали не понятно у кого окна.

Гость
  • 10
  • 4
  • Ответить

Заказывали и себе и родителям на РЕГУЛЕ, окна одни из лучших.Соседи заказали на Конкорде не в восторге.

Ольга
  • 4
  • 2
  • Ответить

Заказали окна по рекомендации знакомых в магазине "Стелс" ул.Кремлевская, 18 на крэсе. Работают по всему городу. Осталась довольна, все по-честному, быстро, аккуратно.

Москва
  • 3
  • 2
  • Ответить

Ольга,И я заказывал окна в Стелсе. Остался доволен. Наши друзья нам их рекомендовали, и мы рекомендуем

вася
  • 4
  • 2
  • Ответить

не ведитесь на мелкие шаражки, мы себе заказали в виконде ,отличные окна ,что заказали то и поставили.

Гость
  • 6
  • 2
  • Ответить

Я тоже на Регуле заказывал - очень доволен, профиль белоснежный, ребята поставили отлично, даже откосы не надо штукатурить, вообще Регул лучший

Роман
  • 10
  • 5
  • Ответить

Работаю с окнами 12 лет. Саморекламой заниматься не буду-глупо. Просто дам совет по существу. 1. Прежде чем заказывать окна ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте договор: должны быть четко прописаны ДАТА УСТАНОВКИ(а не дата изготовления конструкций).В договоре должна быть мокрая печать СИНЕГО цвета (желательно именного того человека которому вы отдаете деньги в руки-с него потом и спросите). Девочки сидящие на офисе обычно не трудоустроены-поэтому ответственности за ваши деньги не несут-попросите приложить к договору ксерокопии документов владельца печати... И ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫДАТЬ приходный кассовый ордер на оплаченную вами сумму денег. Делайте только предоплату!!! Оставшейся суммой вы себя застрахуете от подобных мошенников. При некачественном монтаже вы вправе не отдавать остаток денег до полного устранения выявленных вами недостатков. Принимайте монтаж,проверяйте ,а не борщ варите-задавайте вопросы....и тогда у вас будут ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ОКНА. Удачи!

Владимир
  • 2
  • 0
  • Ответить

[Гость] специалист, Как монтажник добавлю,у кого есть доступ к интернету,посмотрите,почитайте,как правильно устанавливаются окна и металлопластиковые конструкции,не правильно установленное окно хуже старого,запомните,в дешевых фирмах дешевый материал,такие окна чуть лучше ваших старых,не экономьте!

Управа
  • 0
  • 0
  • Ответить

[Гость] специалист, печать НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ для предпринимаетелей! В перспективе и для юр. лиц!!! Физ.-лицо предприниматель может работать без печати!
Основное - это профессионализм того, у кого вы заказываете конструкции и монтаж. Лучше заказывать по рекоммендациям!

Мне тепло!
  • 1
  • 1
  • Ответить

просто надо у Толика заказывать!

Гость
  • 3
  • 0
  • Ответить

год снимали квартиру на Олейникова 20, как раз над этой шарашкиной конторой. пол-года у нее вообще не было никакой вывески, чем они занимаются. каждое утро часов в 8-9 включали музон, который орал на всю улицу, а в квартире дрожал пол. обычно там тусовалась молодежь, курили под окнами, матерились, временами бухали часов до 10 вечера. потом мы узнали, что они окна, оказывается, делают, удивились, кто же у них заказывает. устанавливают вроде Стеко, но на сколько мы узнавали (самим нужно было ставить окна) эти окна покупаются у завода-изготовителя посредниками и устанавливаются кто как хочет.

Гость
  • 2
  • 0
  • Ответить

Заказывали окна у ЧП Мальчиковой, люди будьте осторожны, свои окна ждали месяц, каждый день кормили завтраками...наконец-то позвонила девушка, сказала ждать монтажников в 9 утра, я отпросилась с работы, т.к. был рабочий день, окна привезли в 5.30 вечера, сказали уже поздно ставить будем завтра, что бы вы понимали ни завтра, ни на следующий день никто так и не приехал, и даже не перезвонили...Окна простояли дома до следующих выходных, в итоге вместо обещанных 8 -10 дней, мы ждали окна 6 недель

ЕленаМММ
  • 10
  • 0
  • Ответить

А я от конкорда в неприятных воспоминаниях. Замерщики не профессионалы, в итоге окна получились не по размеру. На кухне бурили проем,кирпичи сбивали, благо что сталинка кирпичная, но грязи было- мама дорогая! В комнате наоборот, пустота была с локоть глубиной. Балконный блок получилася маленький -откосы накидывали по 10 см с каждой стороны... Короче из 4 окон и балконной секции более-менее нормально встали только 2 окна((( Была комиссия, хотела судиться с ними, а потом плюнула,нанимала строителей - доделывали после них. Зато ихние профи списали все на нестандартность ситуации, то бишь столярка старая была толстая, а они этого не знали. Хотя замерщику предлагала поковыряться, переспрашивала 10 раз... Он возле балкона сбил штукатурку в одном месте( видно для понту) - и полетел дальше, козел толстый... Чтоб тебе дома так окна ставили...

Владимир
  • 1
  • 0
  • Ответить

ЕленаМММ, нужно было отказаться сразу от них,вы имели полное право,конкорду с ихними объемами есть куда деть окна!

владислав
  • 0
  • 4
  • Ответить

магазин електроимпульс на Отто Образовского 2-й этаж фирма по окнам "Стриж" 3 дня и окно стоит. Не один год у них заказываю

Гость
  • 7
  • 0
  • Ответить

Да эти типа предприниматели орудуют по всему городу. Я каждое утро наблюдаю за ними как бедных людей берут на работу, вчесывают им там всякую фигню. Как обычно вчесывают сетевики. Они там становяться в кружок и кричат друг другу доброе утро и хлопают в ладоши. Были под названием Стеко а теперь сменили название для тех кто их не знает, мол новый офис. И почему нельзя ни как добиться что бы их уже закрыли. Когда то они были и на других улицах. Конечно обезопасить всех от таких невозможно. Их может быть много и в разных частях города. Обращаюсь к тем кто ходит к ним обращаться на работу, люди не идите если видите миллион вакансий и зарплаты заоблачные, им требуются одни и те же распространители на улицу, которые тыкают листовочки и рассказывают какие у них хорошие окна. Люди приходят с надеждой работать а их опять разводят. И скорее всего раз эту лавочку еще не прикрыли они просто на просто башляют в горисполком. Так большинство предпринимателей делают. И поэтому у этих ворюх получается наживаться на бедном народе. У нас же и живут хорошо, варюги и чиновники. А потом говорят, что Кривой Рог это город со средней зарплатой 3500, ссылаясь на заводских а то, что большинство получают меньше 2000 и это множество таких мест это ни кого не волнует, платим мало и еще не оформляем и никто не проверяет так как башляют. Так и эти. Отстегивают деньжат и дальше продолжают воровать.

Гость
  • 0
  • 0
  • Ответить

[Гость] Гость, Я знаю как решить,просто во всех газетах написать о них,и не просто а ещё и выложить фото(материал уже готов я думаю это возможно)и надо брать акулу а не мелких тюлек

Гость
  • 0
  • 2
  • Ответить

я себе заказывала окна в гарант-пласт и очень довольна. в теперешнее время мало таких ответственных и порядочных людей. всем своим родственникам и знакомым советую, а сейчас на работу заказала! должны в четверг на 8.00 приехать установить. надеюсь, что не подведут. их сайт http://garant-plast.dp.ua/

Заказчик
  • 1
  • 1
  • Ответить

А я заказывал уже несколько раз на Бородича 15, фирма "Окошко". Остался очень доволен! Изготавливали за 5 дней. Всё сделали быстро и качественно. Толковые монтажники у них. Они там давно находятся да и обращался я по рекомендации, так что, особо и не переживал.

Гость
  • 1
  • 1
  • Ответить

[Гость] Заказчик, и я там заказывала. Всё очень понравилось!!! И ещё, что не мало важно, там дилерский центр и цены у них ниже всех по городу!

Camar0
  • 1
  • 0
  • Ответить

А я заказывал у них двери и тоже привезли не то, что обещали. Подал на них иск в суд! А там дальше посмотрим.