Эвакуация во время войны: что нужно знать жителям Днепропетровской области

Из-за приближенности общин Днепропетровской области к зоне активных или возможных боевых действий, в регионе уже принудительно эвакуировали более 45 тысяч человек, а именно детей вместе с родителями. Среди них более тысячи – маломобильных или с инвалидностью.

По состоянию на 13 марта 2026 года из отдельных населенных пунктов Синельниковского района области в целом эвакуировали 46 486 детей вместе с родителями или другими законными представителями.
Среди них:

• маломобильных — 1118;

• детей — 7 979;

• детей с инвалидностью — 132.

Редакция «Первого Криворожского» подготовила гайд о том, как пройти все этапы эвакуации и знать, к кому обращаться.

Планирование эвакуации

Эвакуация начинается не с дороги, а с подготовки. Именно от этого этапа зависит, как быстро и безопасно вы сможете уехать и адаптироваться на новом месте.

Собрать все необходимые документы.

Это самое важное – без документов вы не сможете оформить статус ВПЛ, получить помощь или доступ к услугам.

Обязательно возьмите:

• паспорт (или ID-карту);

• ИНН (идентификационный код);

• свидетельства о рождении детей;

• документы о браке или разводе;

• военный билет (для мужчин);

• документы на жилье (если есть);

медицинские документы:

• справки о хронических заболеваниях;

• рецепты;

• выписки из больницы.

Если есть возможность – возьмите также:

• дипломы;

• трудовую книжку или ее копию;

• документы на бизнес (для ФЛП).

Сделайте копии документов

В условиях эвакуации документы могут потеряться, поэтому дублирование критически важно.

Рекомендуется:

• сделать бумажные копии и хранить отдельно от оригиналов

• сфотографировать или отсканировать все документы

сохранить их:

• в телефоне;

• в облачном хранилище (Google Drive, iCloud и т.д.);

• отправить копии близкому человеку.

Это поможет быстро восстановить документы в случае потери.

Подготовить «тревожный чемодан»

Это набор вещей, который позволит прожить первые дни после эвакуации без доступа к привычным условиям.

Что положить

Документы и деньги

• все документы (в отдельной водонепроницаемой папке);

• наличные (небольшими купюрами);

• банковские карты.

Одежда

• комплект сменной одежды;

• теплые вещи (даже в теплое время года);

• удобная обувь.

Аптечка

• личное лекарство минимум на 7–10 дней;

• обезболивающие;

• антисептики;

• перевязочные материалы.

Еда и вода

• запас воды на 1–2 дня;

• снеки, консервы, энергетические батончики.

Техника

• телефон;

• зарядные устройства;

• повербанк.

Другое

• фонарик;

• средства гигиены;

• плед или легкое одеяло.

Если у вас есть домашние животные:

• подготовьте переноску;

• запас корма на несколько дней;

• ветеринарный паспорт (если есть);

• воду и миску.

Продумайте маршрут и варианты выезда

Еще до эвакуации стоит:

• узнать об официальных эвакуационных маршрутах через Днепропетровскую областную военную администрацию

проверить:

• графики эвакуационных автобусов;

• маршруты поездов от Укрзалізниці;

• договориться с родственниками или знакомыми о возможном убежище.

Важно иметь несколько вариантов, если один маршрут станет недоступен.

Сохранить важные контакты

В телефоне и на бумаге:

• родные и близкие;

• местные власти;

• экстренные службы;

• волонтерские организации.

Важно помнить

• не откладывайте подготовку «на потом»;

• собирайте вещи так, чтобы можно было уехать быстро;

• берите только необходимое — мобильность важнее количества вещей.

Куда обращаться при планировании эвакуации

В Днепропетровской области действует несколько уровней помощи – от государственных органов до волонтеров. Важно понимать, кто за что отвечает и в каких случаях к кому обращаться.


Главный координатор эвакуации в регионе.

Именно ОВА:

• принимает решение об эвакуации;

• определяет маршруты и безопасные направления;

• формирует списки для эвакуации;

• координирует транспорт (вместе с общинами).

К ним следует обращаться, если:

• вы хотите уехать организованно;

• не знаете, как это сделать безопасно;

• нужна информация об актуальных маршрутах.

Информацию обычно публикуют:

• в Telegram-каналах;

• на официальных сайтах;

• через местные администрации.

Основные контакты и службы для эвакуации:

Горячая линия Днепропетровской ОВА (эвакуация): 203 (бесплатно).

Единая горячая линия: 0-800-336-085.

Горячая линия по кризисным вопросам: 15-48.

Полиция и ГСЧС: 102 или 101.

Гуманитарная миссия «Проліска»: 095-601-54-17 (помощь в эвакуации)

ГСЧС Украины

Помощь в критических ситуациях.

ГСЧС не занимается плановой эвакуацией, но:

• эвакуирует людей из зон обстрелов;

• помогает маломобильным людям;

• участвует в спасательных операциях.

Обращайтесь, если:

• есть прямая угроза жизни нужна срочная эвакуация;

• человек не может самостоятельно передвигаться.

Телефон: 101

Красный Крест Украины

Гуманитарная помощь и сопровождение.

Организация помогает на всех этапах эвакуации:

• выдает гуманитарную помощь;

• помогает с эвакуацией уязвимых групп;

• оказывает психологическую поддержку;

• иногда помогает с транспортом.

К ним обращаются, если:

• требуются базовые вещи (пища, гигиена);

• есть дети, пожилые люди или люди с инвалидностью;

• нужно сопровождение во время эвакуации.

Местные громады и горячие линии

Первый контакт для большинства людей.

Именно громады (городские, поселковые советы):

• формируют списки для эвакуации;

• сообщают о дате и месте сбора;

• организуют подвоз к точкам выезда;

• информируют о доступной помощи.

К ним обращаются:

• чтобы записаться на эвакуацию;

• чтобы уточнить детали выезда;

• если нет транспорта.

Важно

• пользуйтесь только официальными источниками;

• не доверяйте случайным перевозчикам без проверки;

• уточняйте информацию сразу в нескольких источниках.

Переезд

Этап переезда – это непосредственно выезд с опасной территории. Он может быть организован или самостоятельно, но в обоих случаях важно понимать, как все происходит на практике.

Как происходит эвакуация

Организованные эвакуационные автобусы

Это самый распространенный и безопасный вариант.

Как это работает:

• вы записываетесь через местное сообщество или гуманитарный центр;

• получаете дату, время и место сбора;

• вас доставляют в безопасный регион или в железнодорожный узел.

Что важно:

• автобусы часто сопровождают представители власти или волонтеры;

• посадка происходит по спискам.

приоритет имеют:

• семьи с детьми;

• пожилые люди;

• маломобильные.

Иногда людей сначала вывозят в пределах области, а потом — дальше.

Эвакуационные поезда Укрзалізниці.

Это ключевой инструмент массовой эвакуации.

Как это происходит:

• вас привозят на вокзал организованно или вы добираетесь сами;

эвакуационные рейсы могут быть:

• бесплатными;

• без привязки к местам (иногда по принципу «кто успел»).

Особенности:

• направления определяются ежедневно (в зависимости от ситуации);

• часто это западные области Украины;

• в вагонах могут быть волонтеры или медики.

Актуальные рейсы публикуются в официальных каналах.

Самостоятельный выезд

Этот вариант выбирают те, кто имеет свой транспорт или возможность уехать с родными/знакомыми.

Что нужно учесть:

• проверить безопасность маршрута;

• избегать зон активных боевых действий;

• иметь запас горючего;

• учитывать возможные очереди и блокпосты.

Рекомендуется:

• сообщить близким маршрут и время выезда;

• иметь альтернативный путь

Кто помогает во время переезда

Местные власти:

• организует эвакуационные рейсы;

• формирует списки;

• координирует логистику.

Волонтерские организации

• помогают с транспортом;

• сопровождают людей;

• организуют подвоз к вокзалам;

• помогают с вещами.

Что вам обеспечат

При организованной эвакуации вы можете рассчитывать на:


Транспорт

• автобус или поезд;

• безопасный маршрут;

• координацию движения.

Сопровождение

• представители власти;

• волонтеры;

• иногда – медики.

Питание

• вода;

• перекусы;

• иногда – горячая еда (зависит от маршрута и продолжительности).

Дополнительно

• помощь людям с инвалидностью;

• поддержка семей с детьми.

Эвакуация – бесплатная, за организованный выезд платить не нужно, если кто-то требует деньги – это может быть мошенничество.

Время и неопределенность

• возможные задержки;

• смены маршрутов;

• ожидание транспорта.

Это нормально в условиях эвакуации – следует быть готовыми.

Прибытие

После эвакуации начинается новый этап – обустройство на новом месте. Первые часы и дни могут быть беспорядочными, поэтому важно понимать, как работает система приема переселенцев.


По прибытии вас обычно встречают и направляют в один из вариантов размещения:
Это первая точка после эвакуации.

Здесь:

• регистрируют прибывших;

• уточняют потребности (жилье, медицина, дети);

• помогают определить дальнейший маршрут.

Вы можете находиться здесь от нескольких часов до 1-2 дней.

Часто именно здесь решается, куда вас направят дальше.

В Днепропетровской области действуют несколько транзитных центров, принимающих эвакуированных жителей. У них люди могут получить всестороннюю помощь – от гуманитарной до юридической.

Больше всего транзитных центров сосредоточено в Днепровском районе области. Они расположены по следующим адресам:

• Днепр, проспект Сергея Нигояна, 53 – рассчитан на 30 мест;

• Днепр, площадь Вокзальная, 15 - 65 мест;

• Слобожанская поселковая община, село Степное, улица Уютная, 18 - 30 мест;

• Новоалександровская поселковая община, село Волосское, улица Набережная, 42 - 60 мест.

В Кривом Роге транзитный центр работает по адресу улица Криворожстали, 52. Рассчитан на 40 мест.

В центрах предусмотрено 225 мест для краткосрочного пребывания людей.

Транзитные центры выполняют роль хабов комплексной поддержки для эвакуированных. Здесь люди могут получить не только гуманитарную и медицинскую помощь, но и юридические и социальные консультации. Внимание уделяется восстановлению документов, оформлению государственных выплат, а также получению финансовой помощи от международных партнеров.

После пребывания в транзитном центре эвакуированным предлагают бесплатное временное жилье. Для этого действуют места временного проживания (МТП), куда людей могут направить после первоначальной регистрации и получения пособия.

Отдельные программы предусмотрены для уязвимых категорий населения. В частности, людям с инвалидностью и маломобильным людям доступна услуга 30-дневного медсестринского ухода в учреждениях здравоохранения. По Украине уже определено более 200 таких заведений.

Также вводится программа поддержанного проживания. Она предполагает постоянное социальное сопровождение для маломобильных граждан. Услуга предоставляется специализированными организациями, которым государство компенсирует расходы — около 8 тысяч гривен ежемесячно за каждого человека.

Временное жилье

Это более длительный вариант (от нескольких дней до месяцев):

• общежития;

• школы или садики (переоборудованные) коммунальные учреждения.

Условия могут быть разными:

• общие комнаты;

• базовые удобства;

• минимальный набор мебели.

Прихисток

Это бесплатное жилье от государства или общины или проживание в семьях.

Часто это, частные дома, квартиры, модульные городки. Во многих случаях государство компенсирует владельцам жилья расходы по размещению ВПЛ.

Куда обращаться сразу по прибытии

ЦНАП

Основная точка оформления документов

Здесь вы можете:

• оформить статус ВПЛ;

• подать заявку на пособие;

• получить справки.

Альтернатива: через приложение Дія.

Пенсионный фонд Украины

С 2023 именно он администрирует выплаты ВПЛ.

Здесь:

• назначают денежную помощь;

• консультируют по поводу выплат;

• решают вопросы с задержками.

Гуманитарные штабы

Это могут быть:

• местные центры помощи;

• волонтерские хабы;

• международные организации.

Здесь вы получите:

• продукты;

• одежда;

• средства гигиены;

• информацию.

Что нужно оформить

Статус ВПО

Это ключевой документ, открывающий доступ к помощи.

Для оформления требуется:

• паспорт;

• ИНН;

• сведения о месте жительства.

Важно:

• оформляется на каждого члена семьи;

• занимает от нескольких минут до нескольких дней.

Денежная помощь

После получения статуса ВПЛ в Украине вы имеете право на ежемесячное государственное пособие на проживание в течение 6 месяцев (с возможным продлением). Выплаты составляют 3000 гривен на каждого ребенка или человека с инвалидностью и 2000 гривен для других взрослых лиц. Оформить помощь можно через приложение "Действие", ЦНАП или органы соцзащиты.

Основные условия и детали.

Кому выплачивается: лицам, переместившимся с территорий активных боевых действий, оцепления или временной оккупации.

Продолжение выплат: через 6 месяцев помощь может быть продлена еще на 6 месяцев для уязвимых категорий (люди постарше, лица с инвалидностью, семьи с детьми), если доход семьи не превышает установленные нормы.

Прекращение выплат: если вы трудоустроились, помощь может быть пересмотрена, а в случае возвращения домой или выезда за границу выплаты прекращаются.
Заявление подается один раз, средства зачисляются на карточку «Поддержка»

Кто обеспечивает финансовую поддержку

Государство

• основные выплаты ВПЛ;

• часть программ жилья;

• социальные гарантии

Местные бюджеты

• поддержка на уровне общины;

• обеспечение жильем;

• местные программы помощи.

Важно знать

• не откладывайте оформление статуса ВПЛ — без него не будет выплат;

• храните все документы и справки;

• уточняйте информацию в нескольких источниках.

Практические советы

• в первый день: найдите жилье и зарегистрируйтесь;

• в первые 2–3 дня: подайте в рассрочку;

• в первую неделю: обратитесь за гуманитарной помощью.

Ранняя интеграция

После первых дней и недели на новом месте наступает этап адаптации. Цель этого этапа — сделать жизнь более стабильной и максимально приблизить ее к обычному ритму.

Основные шаги

Найти стабильное жилье

Вы можете арендовать квартиру или комнату через местные объявления или центры ВПЛ. Некоторые общины предоставляют модульные городки или общежития для переселенцев.

Поиск жилья можно вести через:

• волонтерские хабы;

• гуманитарные центры;

• онлайн-платформы.

Важно: проверяйте договор аренды и условия проживания, особенно, если оплата покрывается государством или грантами.

Найти работу или возобновить бизнес

• центры занятости помогают с вакансиями и трудоустройством;

• для предпринимателей существуют государственные и международные программы поддержки, включая гранты;

• важно подготовить документы: паспорт, ИНН, справки по образованию/квалификации.

Оформить все социальные выплаты. Статус ВПЛ дает право на:

• денежную помощь;

• социальные программы;

• льготы на коммунальные сервисы.

Платформы, где можно оформить онлайн: Действие. Местные ЦНАПы и гуманитарные центры помогают с физическим оформлением документов.

Кто помогает.

Дія:

• онлайн-оформление социальных услуг;

• подача заявлений на выплаты;

• доступ к информации о программах поддержки.

Местные общины

• информационная поддержка;

• помощь с жильем;

• консультации по трудоустройству.

Международные фонды

• UNHCR (Агентство ООН по делам беженцев);

• Caritas Ukraine;

• помогают с грантами, гуманитарной и психологической поддержкой.

Работа и бизнес

Гранты для ВПО

• финансовая поддержка для возобновления бизнеса;

• часто включает закупку оборудования, аренду помещений

Программы поддержки бизнесменов

• консультації з юридичних питань і податків;

• навчання веденню бізнесу в нових умовах

Переквалификация

• курсы для получения новой профессии;

• дистанционное обучение;

• содействие в трудоустройстве.

Важно: переквалификация может открыть новые возможности, особенно если старая область временно не функционирует.

Образование

Дети ВПЛ принимаются в местные школы и сады, также дистанционное обучение через онлайн-платформы.

Центры поддержки ВПЛ помогают:

• оформить документы в школу;

• организовать подвоз детей;

• найти курсы для развития.

Активное участие в обучении помогает детям адаптироваться психологически и социально.

Практические советы на этапе интеграции

• планируйте день: стабильный режим помогает восстановить рутину;

• обращайтесь за помощью: не стесняйтесь спрашивать волонтеров и общину;

• социальные контакты: знакомства с местными жителями помогают быстрее адаптироваться;

• психологическая поддержка: пользуйтесь бесплатными консультациями.