Вода, тепло, канализация: на что чаще всего жалуются криворожане

Вода, тепло, канализация: на что чаще всего жалуются криворожане

Фото: Первый Криворожский

За неделю жители Кривого Рога 596 раз обратились с жалобами и предложениями на городской портал контакт-центра 1520.

Информация об этом содержится на сайте spilkuisia.kr.gov.ua, сообщает «Первый Криворожский».

Читайте также: онлайн-приемы в Контакт-центре 1520: график на 24–27 марта для криворожан.

Криворожане предпочитают телефонное общение с операторами контакт-центра. Через сайт они подали 107 заявок, а позвонили по телефону — 488 раза. 1 раз обратились через онлайн-прием. Больше всего жалоб поступило 18 марта. На выходных активность снижается.

Чаще криворожан интересовали услуги жильцам домов. Речь идет о:
  • прочистка квартальной канализации — более 70 обращений;
  • отсутствие или плохое давление воды – почти 60 заявлений;
  • неудовлетворительное или отсутствующее отопление в квартирах и подъездах – более 50 заявок;
  • ремонт внутридомовой системы отопления – почти 50 таких заявок;
  • ремонт канализационной системы в подвале – почти 30 заявлений.

Также людей интересовали проблемы с:
  • восстановлением благоустройства после ремонтных работ по теплоснабжению;
  • ликвидацией утечки на сети холодного водоснабжения из-под земли и из коммуникационного колодца;
  • отсутствием уборки придомовой территории;
  • порывами на наружных сетях теплоснабжения;
  • ремонтом водопроводной системы в подвале

Второе место в рейтинге проблем занимает проблема благоустройства:
  • стерилизация беспризорных животных — более 10 обращений;
  • состояние детских и спортивных площадок — 6 заявлений;
  • стихийные свалки — 5 заявления;
  • установление дорожных знаков и их техническое состояние — 3 обращения.

Также криворожане оставляли жалобы по уборке и освещению подземных переходов, омоложению зеленых насаждений и уборке веток, в том числе в санитарно-защитных зонах воздушных линий электропередач.

На третьем месте проблемы с уличным освещением.

SeoPhotoAltUa_621660

Чтобы узнать новости Кривого Рога и всей Украины первыми, присоединяйтесь к viber-канала "Первого Криворожского".

Ссылка скопирована в буфер обмена