Двір заріс, а дах протікає: криворожанка скаржиться на бездіяльність керуючої компанії Дивобуд

Мешканка будинку №58 на вулиці Тарапаківській у Центрально-Міському районі Кривого Рогу скаржиться на стан прибудинкової території та покрівлі будинку. За її словами, вона неодноразово зверталася до керуючої компанії «Дивобуд», але проблеми залишаються.

Про це редакції «Першого Криворізького» розповіла мешканка Альона.

Кущі майже в людський зріст

За словами Альони, кілька років тому мешканці будинку намагалися з'ясувати у керуючої компанії, яку саме територію вона має прибирати та обслуговувати. Жінка каже, що за договором, який діяв раніше, ділянка за будинком належала до території, яку мала доглядати керуюча компанія. Однак чіткої відповіді, чи змінилися ці межі та хто зараз відповідає за цю ділянку, мешканці, за її словами, не отримали.

«Там кущі вже приблизно мого зросту — до 180 сантиметрів. За останні чотири роки цю територію точно нормально не прибирали», — розповідає Альона.

Також жінка зауважила, що у неї три роки назад з'явилась алергія на амброзію.

«Тут багато людей, які мають проблеми зі здоров'ям, інвалідність, люди похилого віку. Я вже взагалі мовчу про санітарні норми. Плюс в тих кущах може бути все, що завгодно, а там бігають діти», — ділиться мешканка.

Дах ремонтували власним коштом

«Після сильної зливи було видно, що стеля мокра», — каже мешканка.

За словами Альони, раніше з даху зірвало частину шиферу. Тоді мешканці самі зібрали гроші на матеріали та частково відремонтували покрівлю. Але ремонт не завершили. Жінка каже, що одна з ділянок даху пошкоджена й під час сильних дощів вода потрапляє всередину.

«Мені сказали, що там була заборгованість по будинку», — зазначає жінка.

Вона розповідає, що зверталася також на гарячу лінію та чекала письмової відповіді. За словами Альони, їй повідомили, що лист надіслали поштою, однак вона його не отримала. Після прохання надіслати відповідь повторно лист також, за її словами, не надійшов.



Також мешканці особисто зверталися до «Дивобуду» з проханням показати акти виконаних робіт. Мешканки хотіли з'ясувати, які роботи керуюча компанія проводить у будинку та на прилеглій території, хто їх приймає і за що саме мешканці сплачують у складі плати за управління будинком. За словами Альони, відповідей на ці питання вони так і не отримали.

Жінка стверджує, що протягом останніх років зверталася до компанії неодноразово — переважно телефоном, а також особисто. Вона каже, що спочатку представники компанії виходили на зв'язок, але згодом отримати відповідь стало складніше.

«Зазвичай або блокуються мобільні номери, з яких телефонуємо, або просто ігнорують», — каже жінка.

Останній раз із цього приводу Альона, за її словами, зверталася до керуючої компанії навесні 2026 року. Але відповіді вчергове не отримала.

При цьому мешканка не виключає, що правила обслуговування будинку або межі прибудинкової території могли змінитися. Саме тому вона хоче отримати від компанії пояснення, за яку територію вона відповідає та які роботи має виконувати.

Редакція «Першого Криворізького» звернеться із запитом до керуючої компанії «Дивобуд».