У «Дії» з’явився чат зі штучним інтелектом: які послуги вже доступні

У «Дії» з'явився штучний інтелект, який сам допомагає знаходити послуги, формувати документи та оплачувати штрафи без зайвих пошуків і вкладок.

Про це повідомляє «Перший Криворізький» з посиланням на Міністерство цифрової трансформації України.

Фактично «Дія» поступово перетворюється на персонального цифрового помічника. Замість десятків кнопок і вкладок користувач може просто написати запит звичайною мовою — наприклад: «Мені потрібен витяг про місце проживання» або «Покажи штрафи ПДР».

Наразі через Дія.AI уже доступні три послуги:

• витяг про місце проживання дорослого;

• витяг про місце проживання дитини;

• сплата штрафів за порушення правил дорожнього руху.

У Мінцифри пояснюють: якщо користувач отримав штраф за порушення правил дорожнього руху, AI-асистент сам надішле повідомлення у чат і запропонує одразу його оплатити.

Так само працює й отримання документів — система автоматично формує витяг за кілька хвилин без потреби шукати окремий розділ у застосунку.

Щоб скористатися новим функціоналом, потрібно оновити «Дію» до останньої версії, натиснути іконку Дія.AI та написати свій запит у чаті.

У міністерстві зазначили, що Україна стала першою країною, де національний AI-асистент не лише консультує людей, а й реально надає державні послуги просто в чаті.

Технологічною основою нового сервісу стала модель штучного інтелекту Gemini від Google. Водночас у Мінцифри наголошують: персональні дані користувачів залишаються захищеними та не потрапляють до відкритих AI-моделей.

Наразі Дія.AI працює у режимі відкритого бета-тестування, тому користувачів закликають активно тестувати нові можливості сервісу.

Також нещодавно ми писали про те, чи можливо провести вибори Президента через «Дію».