Разночтения между сайтами ДТЭК и Нова-Ком
Итак, ежемесячно захожу на сайт Нова-Ком, всё оплачиваю по счетам, в том числе и электроэнергию, оплата проходит копейка в копейку.
В то же время, на сайте ДТЭК в личном кабинете суммы начисления другие, завышенные. Суммы моих оплат адекватные и соответствуют действительности, но так как начислено больше, чем мне говорит Нова-Ком, то набежал долг и теперь Ринат Леонидович предупреждает, что подачу электроэнергии прекратит.
Вопрос. У кого-то была подобная ситуация? Нет желания тратить время на разбирательства, если платишь исправно по Нова-Кому. В то же время, остаться без электроэнергии по неясным мне причинам не хочу. На сайте ДТЭК я и вовсе мог бы быть незарегистрирован - как тогда мне должно быть известно, что есть долг? Письменных уведомлений о задолженности никто не приносил. Субсидия есть.
Считаете ли вы честными и справедливыми тарифы на электроэнергию для населения?
Комментарии (25)
спасибо
12:40, 28 марта 2017
Когда оформляли договор в энергонадзоре, "привязали" к договору мой номер телефона. Теперь раз в месяц приходит смс на телефон со счетом за электрику и после оплаты смс, что сумма оплачена , долг - 0 . Совпадает с новакомом. Счетчик двухзонный, советую, включаем стирку и бойлер после 23.00
Tesla
10:32, 29 марта 2017
спасибо, Дтэк считает по расчётным данным за прошедший период. А также при передаче показаний счётчика контролеру. Поэтому возникает постоянная задолженность. Это попытка привести к авансовой оплате. Ну, типа, заплатить на месяц вперёд и не будет задолженности.
пенсионэр
23:12, 29 марта 2017
Спасибо если есть возможность,подскажи гиморно или как если хочешь установить двухзонный счётчик(дом частный).Если есть скинь ссылку почитать инфу.
спасибо
23:50, 30 марта 2017
Ссылки нет. Узнайте все в энергоназдоре, там же договоритесь об установке и скажут, где купить и какой.
Vozik.
18:06, 31 марта 2017
пенсионэр,Это
Vozik.
18:15, 31 марта 2017
пенсионэр,Это вам надо покупать счетчик я покупал за 1200. Нести перепрограммировать безплатно. И мне обошлось 260 за установку счетчика.
пенсионэр
23:34, 31 марта 2017
Спасибо за информацию
каракпс
12:47, 28 марта 2017
Если на сайте ДТЭК есть личный кабинет, то и плати в нем за месяц с 01. по 01 . как я, и не будет ни долгов ни переплат и все вроде по честному, с первого по первое. Раньше я в похожей ситуации был, им доказывал ,показывал квитанции и никак дубочкам не мог объяснить. Потом зарегистрировался на сайте и стало все на свои места.
Настоящий Кривой Рог 2.0
13:13, 28 марта 2017
На сайте ДТЭК (Мега-биллинг) Показания вносите? Если вносить каждого 1го числа проблем с разночтением не будет (личный опыт за 2 года - копейка в копейку)
PΛIN
13:52, 28 марта 2017
Вносить показания начал совсем недавно, после регистрации - собственно, тогда и обнаружил существование фантомного долга. До тех пор контролёр самостоятельно снимал (снимал ли?) показания на этажном щите.
Настоящий Кривой Рог 2.0
14:00, 28 марта 2017
Просмотрите историю (абонкнижку) на сайте Мега-биллинг, там данные года этак с 2005.
Настоящий Кривой Рог 2.0
14:16, 28 марта 2017
Платить без комиссии можно с карты любого банка, просто нужно выбрать эквайринг от пумба (при нажатии кнопки оплатить - он по умолчанию, но для упоротых есть еще приват)
PΛIN
14:22, 28 марта 2017
Так у меня и сумма долга изменяется от месяца к месяцу.
На сайте ДТЭК начислено за месяц 200 грн. Нова-Ком говорит оплатить 100. Оплачиваю 100. На сайте ДТЭК появляется задолженность 100 грн. И так регулярно.
Сумму, подлежащие оплате на Мегабиллинге и на Нова-Коме, не бьются совершенно. Спрашивается - как так, если Нова-Ком должен просто копировать данные Мегабиллинга?
Настоящий Кривой Рог 2.0
14:32, 28 марта 2017
Ну если все действительно так печально, Вам на В.Великого (Мелешкина), 43
solidvann
17:01, 30 марта 2017
Нова-Ком с Мегабиллингом не пересекается, поэтому ничего и не копирует.
На Мегабиллинге задайте вопрос по своей ситуации.