СУБСИДИЯ РАБОТАЕТ - НОВАКОМ ТУПИТ
Ранее (в январе) я писал о мытарствах с оформлением субсидии. Но, наконец, всего через 3 мес. 1.04.16 субсидия была назначена. В районном УПСЗН (управління праці та соцзахисту населення) пояснили, что суммы для оплаты коммуналки надо брать из столбца "Обов. плата" документа "РОЗРАХУНОК СУБСИДІЇ на ЖКП". Еще было сказано следить за цифрами на сайте НОВАКОМ в разделе "КАРТКА АБОНЕНТА", где после перерасчета будут видны суммы переплат по всем позициям коммуналки. В течение всего апреля никаких изменений в начислениях на сайте НОВАКОМ НЕ ПРОИЗОШЛО. Заплатить пришлось по цифрам из вышеуказанного столбца. Все суммы вполне сносные, кроме газа (908 грн.). Если бы не было "Личных кабинетов" на сайтах 104.ua и Днепроблэнерго, пришлось бы и далее ориентироваться на совершенно ДИКИЕ суммы неизвестной давности, висящие в НОВАКОМе. Суммы в кабинетах пересчитались после 25.04 и появились ожидаемые переплаты. НОВАКОМ же продолжает тупить и показывает долги неизвестной давности. Зачем вообще нужна такая структура "Єдина міська автоматизована cистема комунальних розрахунків", которая только берет свой 1% при оплате через их сайт, а реальные суммы не отражает??? А если платить через Приват 24, то никакие комиссии не берутся. Или есть другие мнения?
Комментарии (17)
USTAS_ALEXU
05:28, 04 мая 2016
Ви мабуть не уважно читали мою основну замітку. "Если бы не было Личных кабинетов на сайтах 104.ua и Днепроблэнерго..." - я давно користуюсь "кабінетами" і з ними якраз все ОК. Якби такі були і в КП "Кривбасводоканал" и ТОВ "Екоспецтранс", то взагалі питань не було б. Але ж у них нема "кабінетів", а тільки свої таргани. Хоча ще не відомо, у кого саме таракани. Судячи з того, що мене не впустили до приміщення Нова-Кому, не виключаю,що таракани саме у них... "З метою поліпшення процесу нарахування та оплати населенням платежів за житлово–комунальні та подібні послуги в місті була створена Єдина міська автоматизована cистема комунальних розрахунків" - яке поліпшення, якщо не вміють (не хочуть) домовитись з усіма учасниками процесу???
местный обыватель
23:29, 03 мая 2016
Субсидию увидишь после праздников. Газ и эл. в "Нова Ком" субсидии не показывают, только в " Личном кабинете". За тепло. хол.воду. ЖКХ. мусор в " розшифровка нарахувань". Можно увидеть за любой м-ц.