Повредили машину на автомойке. Хозяин хам.
Добрый день.
Сегодня 22,06,2015 заехал на автомойку на улице Спасская 1А. Услугами этой мойки пользовался впервые.
Машину помыли, но после того как выехал с мойки, жена, которая ожидала на улице, заметила что-то на заднем крыле. Я вышел посмотреть и обнаружил что напором KARCHER срезало часть краски полоской 15см. Вероятно мойщик поливал машину из пистолета практически в упор. Машину у меня хоть и не дорогая, ВАЗ 2109, но стало как-то обидно за поврежденную краску. До этого постоянно пользовался услугами мойщиков, да и самому приходилось мыть машину с KARCHERа, но такого не было.
Позвал мойщиков, показал. Мне сразу на отрез заявили, что "ТАК И БЫЛО". Я попросил позвать хозяина. Сказали, что его нет, но могут ему позвонить. Позвонили, мойщик отошел и долго ему объяснял, что произошло, а потом передал трубку мне.
Разговор начался с фразы: "Чё нужно?!" (!!!)
Я еще раз пояснил ситуацию. "Босс", как было подписанно в телефоне, нервно повторил свой вопрос: "Чё нужно?!" Перекраски всего крыла я не требовал и в корректной форме попросил устранить дефект, который произошел в его мойке - подобрать по цвету и купить баллон с краской, который стоит около 80-100 грн. "Босс" разговаривал грубо и очень резко. Как оказалось это только моя проблема и он несколько раз повторил, что "Я ДОЛЖЕН БЫЛ УКАЗАТЬ МОЙЩИКАМ КАК МЫТЬ И ГДЕ МОЖНО МЫТЬ А ГДЕ НЕТ!!!" Простите, ЧТО??? Это что за новости такие рассказывать мойщикам и как мыть, а где не мыть? Я уже перешел на повышенный тон и начал требовать либо купить баллончик с красской, либо что бы они сами подкрасили поврежденное место. Посыпалась сплошная грубость и хамство с его стороны. Конец беседы был такой: "Баллон красски я ПРИНЦИПИАЛЬНО покупать ТЕБЕ (!!!) не буду, ездят на старых дрючках и претензии предъявляют. И бросил трубку. "Дрючек", как он выразился, хоть и не новый, но очень ухоженный и содержится в идеальном состоянии, и этот инцидент просто взбесил.
Я конечно не обеднею на 100 грн и куплю сам этот баллон краски, но сам фак этого инцидента и отношение хозяина автомойки просто поразило: повредили мне машину, попытались сделать идиота - "так и было", а потом в прямом смысле слова "послали".
Эта статья написанна не с целью пожаловаться, а с целью предупредить о качестве этой мойки и о хозяине "быке".
Не рекомендую пользоваться его услугами, если Вам дорога Ваша машина и нервы.
Комментарии (18)
Даниил Федорин
20:53, 24 июня 2015
Это просто смешно.
Я согласен с Андреем, Клиент111 ты настолько унылый, что вместо того что бы изначально потратить тех сто долларов на покраску, ты теперь пытаешься сбить денег с мойки
Клиент111
11:01, 26 июня 2015
Даниил Федорин, А ТЫ настолько глуп, что даже не удосужился вчитаться, что суть конфликта не на 100 долларов, а на 100 грн!!! На БАЛЛОНЧИК краски. Это дело принципа. Машину испортили на мойке - исправлять должны там же.
dimasya_tatarenko
18:32, 25 июня 2015
Уважаемый клиент111! Если вы знаете что у вас плохая краска нужно об этом предупреждать! За моё время работы не было ни единого случая чтоб кто-то кому-то збил краску! люди приезжают и говорят что там сильно не бейте краска слабая или отшелушивается. Вы еще разкажите что вам краску мочалкой смыли!)