Криворожтеплоцентраль и Теплосеть избегают ответа о готовности к отопительному сезону
Фото: Первый Криворожский
В частности, мы спрашивали о количестве сетей и оборудования, которые уже готовы к эксплуатации, которые еще требуют ремонта, сроки окончания этих ремонтных работ. Также о количестве аварийных ситуаций, которые устранили в этом году, количество населения Кривого Рога, которое получает отопление по состоянию на начало ноября. А еще количество денег, которые получила компания на проведение подготовительных работ к отопительному сезону в Кривом Роге.
В ответ Теплосеть, которая подчиняется городской власти, ответила, что запрос сформирован не по Закону Украины «О доступе к публичной информации».
Теплоцентраль, которая подчиняется государству, сказала, что эта информация является закрытой, ведь это объект критической инфраструктуры.
Мы обратились к юристу Евгению Воробьеву из Платформы прав человека. Он объяснил, что запрос написан с соблюдением правил. Криворожтеплосеть и Криворожская теплоцентраль являются распорядителями запрашиваемой информации и такая информация является открытой. Поэтому они безосновательно нарушили Закон Украины «О доступе к публичной информации».
Заметим, что если в течение года Теплоцентраль в Telegram-канале иногда отчитывалась о проведении ремонтных работ на некоторых участках города, то от Теплосети редакция «Первого Криворожского» сообщений не нашла.
Напомним, что 14 октября Криворожская теплоцентраль сообщила, что к новому отопительному сезону готова на 87%. 31 октября написала, что начинает поэтапную подачу тепла, которая длится две недели. Отопительный сезон в городе начался 21 октября. Также компания сообщила о нехватке работников и предоставила список из более 60 вакансий.
14 ноября редакция «Первого Криворожского» провела опрос среди читателей в соцсетях. Из 1215 криворожан, которые приняли участие, 60% ответили, что не имеют отопления. Большинство - потребители Теплоцентрали - 77%, остальные 23% - Теплосети. Также мы тогда просмотрели комментарии в Фейсбук и не нашли положительных комментариев. Криворожане жалуются на разрытые трубы теплосетей по всему городу еще с прошлой зимы и на то, что компании не отвечают на телефонные звонки жителей.
На встрече с председателями ОСМД руководитель Теплоцентрали объяснил, что задержка в отоплении из-за больших долгов компании, которые тянутся с 1998 года, а также из-за недостатка квалифицированных рабочих.
Временно исполняющий обязанности городского головы города Юрий Вилкул в своем обращении к премьер-министру Украины обвиняет руководителя Теплоцентрали в срыве отопительного сезона, а также говорит, что он предоставлял постоянно недостоверную информацию о подготовке сетей к отопительному сезону. Юрий Вилкул просит уволить руководителя и главного инженера Теплоцентрали.
Коммунальная телерадиокомпания обнародовала обращение Вилкула 21 ноября в 18:46. В этот же день в 18:42 Министерство же развития общин и территорий Украины написало в своем Фейсбук, что в Кривом Роге критическая ситуация с отоплением.
В то же время и.о. мэра говорит, что Криворожтеплосеть, находясь в таких же условиях, предоставляет отопление своим абонентам. Но 21 ноября мы провели очередной опрос в соцсетях о наличии отопления у потребителей Теплосети.
Так, в нем приняли участие 876 читателей Telegram-канала и Viber. 613 криворожан ответили, что у них нет отопления. В том числе 468 сказали, что сначала им предоставили тепло, но впоследствии выключили. Пользователи Фейсбук в комментариях тоже поделились, что некоторым дали отопление, а другим - до сих пор нет, или сначала включили, но позже выключили. Также жители жалуются на то, что компания не отвечает на звонки, а если отвечают, то говорят, что недостаточно давления.
Так, несмотря на заявления и.о. городского головы, криворожане массово жалуются на отсутствие тепла как и от Теплоцентрали, так и от Теплосети.
22 ноября, сын Юрия Вилкула - Александр - сообщил, что в Теплосети работают все котельные. В тот день до 22:00 должны были дозапустить 12 домов в Терновском районе города, где ремонтировали порывы внутренних сетей.
Но и после этой даты потребители Теплосети продолжают жаловаться на то, что не имеют до сих пор отопления, а некоторые говорят, что фактически им дали тепло, но на самом деле батареи холодные.