Криворожане не могут дозвониться в Теплоцентрали, водоканал и ДТЭК: актуальные контакты предприятий

Криворожане не могут дозвониться в Теплоцентрали, водоканал и ДТЭК: актуальные контакты предприятий

Фото: Freepik (иллюстрация)

Криворожане часто жалуются в Контакт-центре 15-20 на невозможность дозвониться в Теплоцентрали, водоканал и ДТЭК. Исполком Криворожского городского совета обнародовал на сайте актуальные контакты этих предприятий.

Криворожская теплоцентраль:

067-566-96-86 - круглосуточная горячая телефонная линия, на которой можно оставить:

  • информацию о повреждении на квартальных и магистральных трубопроводах теплоснабжения;
  • заявки относительно ограничения предоставления или качества услуги по поставке тепловой энергии;
  • заявки относительно начислений и тому подобное.

КПТС «Криворожтеплосеть»

0800 605 187

067-544-56-21
Пн-пт з 08.00-17.00

Суб, вс - круглосуточно
Диспетчер Металлургического теплового района067-544-56-45Пн-чт – 08.00-17.00, перерыв 12.00-12.48
Пт – 08.00 – 16.00
Диспетчер Долгинцевского теплового района067-543-69-82Пн-чт - 08-17.00, перерыв 12.00-12.48
Пт – 08 – 16.00
Диспетчер Саксаганского теплового района067-544-56-43
067-560-44-29
Пн-чт - 08-17.00, перерыв 12.00-12.48
Пт – 08 – 16.00
Диспетчер Терновского теплового района067-544-56-33Пн-чт - 08-17.00, перерыв 12.00-12.48
Пт – 08 – 16.00
Диспетчер Ц-Г теплового района067-544-56-46Пн-чт - 08-17.00, перерыв 12.00-12.48
Пт – 08 – 16.00
Диспетчер Ингулецкого теплового района067-544-56-48Пн-чт - 08-17.00, перерыв 12.00-12.48
Пт – 08 – 16.00

График приема:

Группа коммуникаций (каб. №30):

  • понедельник с 8:00 до 12:00;
  • среда с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00;
  • пятница с 13:00 до 15:00.

Отдел сбыта тепловой энергии (каб. 108, каб. 109, каб. 20):

  • понедельник с 8:00 до 12:00;
  • среда с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00;
  • пятница с 13:00 до 15:00.

Отдел работы с потребителями (каб. 31):

  • понедельник с 8:00 до 12:00;
  • среда с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00;
  • пятница с 13:00 до 15:00.

Начальник отдела сбыта тепловой энергии (каб. 7):

  • понедельник с 9.00 до 11.00;
  • среда с 15:00 до 17:00

Начальник отдела работы с потребителями (каб. 2):

  • понедельник с 9.00 до 11.00;
  • среда с 15:00 до 17:00

Руководитель группы коммуникаций (каб. 30):

  • понедельник с 9.00 до 11.00;
  • среда с 15:00 до 17:00

Во время воздушной тревоги приемы не проводятся.

ДТЭК:

телефоны колл-центра:

  • для стационарных телефонов (056) 790 99 00;
  • для мобильных телефонов - +38 (066) 790 99 00, +38 (067) 790 99 00, +38 (063) 790 99 00;
  • для юридических клиентов - +38 (067) 522 21 12;

Адрес электронной почты [email protected] для общих вопросов и консультационных услуг. Также можно подключиться к чат-ботам в телеграмме и вайбере.

Кривбассводоканал:

  • центр обслуживания клиентов - (056) 499-15-75, (067) 659-15-75; (066) 499-15-75 - ежедневно с 08:00 до 20:00 (без перерыва);
  • сообщить о проблеме можно по вайберу по номеру (067) 674-75-49 (не принимает звонки, а только текстовые сообщения и фото);
  • следить за новостями можно на сайте предприятия, на странице в социальных сетях, в телеграмм канале и вайбере;
  • официальные запросы, заявления и другие документы можно направлять на официальный электронный адрес [email protected]а;
  • Служба технической инспекции, отдел по работе с юридическими лицами - 098-995-91-95;

Водосбыт - (067)560-03-20, (0564)-74-44-28, реализация централизованного водоснабжения и водоотведения:

  • Центрально-Городского цеха - 067-550 - 79 - 72
  • Металлургического цеха - 067-551 - 27 - 50; 067-553-60-57
  • Долгинцевского цеха - 067-551-24-71
  • Покровского цеха - 067-551-61-37
  • Саксаганского цеха - 067-551-63-46
  • Северного цеха (географически - Терновский район) - 067-551-77-67
  • Ингулецкого цеха - 067-551-61-34

Управляющие компании-управителей:

ООО «УЮТ-2011»

0800 501 346круглосуточно
ООО «КК «Дом.Ком»067 577 27 65
067 636 27 68
Пн-Чт - 08:00-17:00
Пт - 08:00-15:45
ООО «Житлокомцентр»067 772 50 69

067 576 01 22
Пн-Пт - 08:00-17:00

круглосуточно
ЧП «Доминимум»096 473 11 54круглосуточно
ООО «Житлосервис-КР»0800 501 346круглосуточно
ООО «Комбинат благоустройства»096 648 17 48

098 981 42 64
Пн-Пт - 08:00-17:00

круглосуточно
КП «Послуга»097 098 49 48

097 409 70 07
Пн-Пт - 08:00-17:00

Пн-Пт - 17:00-8:00
Сб-Нд - круглосуточно
ООО «Ситисервис-КР»0800 501 346круглосуточно
ООО «Дивобуд»098 714 56 27

097 826 32 91

097 826 32 92

097 409 70 07
Пн-Пт - 08:00-17:00

Пн-Пт - 08:00-17:00

Пн-Пт - 08:00-17:00

Сб-Нд - круглосуточно
ООО «УК «Наш дом»097 581 82 22
067 916 19 66
круглосуточно
ООО «Центробуд»067 958 70 43круглосуточно
ООО «УК «Смартбуд-КР»067 577 27 65Пн-Пт - 08:00-17:00

Ссылка скопирована в буфер обмена