Выбираешь качество – выбирай «Любимое TAXI»!
На сегодняшний день существует достаточно много служб такси, которые предоставляют свои услуги, делая акцент на одном из двух пунктов: цена или качество. В итоге, клиент либо выбирает недорогую службу и понимает, что к нему приедет не лучший автомобиль со, скорее всего, не очень приветливым водителем, либо же клиент платит огромные деньги для того, чтобы иметь возможность с комфортом перемещаться по городу. Тем не менее, гарантий никто не дает: ни автомобили, ни водители не проверяются, так что пассажирам приходиться играть в рулетку.
Компания «Любимое TAXI» подходит к своей работе совершенно с иной точки зрения. Приоритетным направлением работы службы является обеспечение высокого уровня сервиса без удорожания стоимости поездок. Автопарк «Любимого TAXI» не старше пяти лет и представлен такими марками: Daewoo, Chevrolet, ВАЗ 21010, Skoda, Hyundai, Opel, BMW, Mercedes. Ежедневно, перед выездом на линию, каждый автомобиль проверяется сотрудником отдела Контроля Качества. Машину проверяют по нескольким показателям: техническое состояние, степень чистоты салона и внешний вид авто. Автомобили, не прошедшие проверку не имеют права выезжать на заказы. Все автомобили «Любимого TAXI» объявлены «некурящими зонами», что делает пребывание в салоне более комфортным. Таким образом, клиенты Любимого такси могут быть уверенны, что к ним приедет чистый, исправный автомобиль с уютным салоном.
Особое внимание «Любимое TAXI» уделяет своим водителям. На работу принимаются только водители с безаварийным стажем работы в такси от 10 лет. Дважды в год, они проходят аттестацию, где защищают свои знания ПДД и корпоративных стандартов обслуживания. Водители ежедневно проходят проверку. Внешний вид водителя должен быть опрятным, а общее физическое состояние должно соответствовать нормам для безопасного управления транспортным средством. Такой контроль самых важных сотрудников службы позволяет гарантировать пассажирам безопасность передвижения и высокий профессионализм водителей.
Отличительной чертой «Любимого TAXI» является также высокий уровень работы диспетчеров. Позвонив в любое время суток, всегда можно услышать приветливый голос девушки-диспетчера, которая за 30 секунд, следуя всем корпоративным стандартам, узнает, где находится клиент, куда будет ехать, а также просчитает стоимость поездки. Только та стоимость, которую называет диспетчера, является верной.
После заказа такси, автомобиль приедет на вызов гарантированно в течение не более 10 минут. При необходимости, водители службы всегда помогут с размещением пассажиров в салоне автомобиля, а также с погрузкой и выгрузкой багажа. Наличие разменной монеты – обязательно для всех водителей, так что проблем со сдачей нет (единственный момент: если у Вас купюра номиналом в 500 грн., необходимо предупредить об этом диспетчера во время вызова такси).
Вот уже 8 лет команда «Любимого TAXI» успешно помогает жителям Кривого Рога с комфортом передвигаться по городу. Более 30 000 пассажиров каждый месяц доверяют свои поездки только «Любимому TAXI».
Если Вы выбираете для себя безопасное, профессиональное, качественное такси и не хотите за это переплачивать, то лучшим выбором станет «Любимое такси»!
Комментарии (65)
10:25, 09 сентября 2013
[Гость] Олег, претензий (пропустил)
10:20, 09 сентября 2013
[Гость] Allican, Если глаза открыть - то сразу видить начнёшь.
10:10, 09 сентября 2013
Прогнулся сайт! Денюшек за рекламу решили заработать. Фото не понятно к чему? пофоткали новые дрючки?
10:12, 09 сентября 2013
[Гость] Baracuda, а ты кушать не хочешь? ты на работе деньги зарабатываешь - тебе не стыдно, почему ребятам должно быть стыдно?
RI131
16:17, 09 сентября 2013
[Гость] Baracuda, ты идиот
10:27, 09 сентября 2013
А меня вчера таксист любимого очень выручил. Есть еще люди на нашей земле, а то большинство зверей стало
10:38, 09 сентября 2013
Норм такси, всегда ним пользуюсь
10:43, 09 сентября 2013
а лицензия у вас ЕСТЬ???
11:10, 09 сентября 2013
[Гость] 7474, правильный вопрос. так и пишите в статье что ето не "служба такси" а ЧП которое оказывает водителям "информационные услуги" и платит аж 220 гривен единого налога со всех прибылей. а потом жалуемся что пенсии несчего платить. конечно...
11:13, 09 сентября 2013
Разочарованный клиент
АПР 18, 2013 @ 20:29:40
02.05.2010г. воспользовался услугой данного такси (первый и последний раз)и в результате пожалел. Водитель синего шевроле перевозивший мою семью и меня (присоединился на 129 кв-ле)от ж/д вокзала «Роковатая» до ул. Привольная озвучил стоимость — 30 грн. Время движения — около 20 минут (простоев и ожиданий не было)!!! Тариф озвученный диспетчером: 15 грн. — 5 км и 2 грн. — каждый последующий километр; все составляющие тарифа применяются только после посадки клиента в автомобиль. Показывающий свою вежливость водитель после моего вопроса о количестве километров которое мы проехали очень изменился (вежливость прошла,озвучил цыфру — 7 км. (расстояние по карте — 5,6 км.!). На мой вопрос о несовпадении стоимости (15грн.(5км)+ 2грн.*2км.=19 грн. — мой расчёт, на основании озвученного тарифа. 30-19=11грн.-завышение стоимости) водитель озвучивает новую стоимость — 25 грн. и соответственно начинает угрожать завышением стоимости из-за задержки мной автомобиля. Расчёт стоимости в 25 грн. водитель объяснить не захотел и настаивал на правильности озвученной цифры. Я перезвонил диспетчеру и объяснил суть конфликта, на что получил ответ, что мне необходимо заплатить стоимость озвученную водителем (25 грн.), а по данному случаю служба контроля качества проведёт проверку и возместит сумму завышения стоимости, а к водителю будут применены штрафные санкции. 03.05.2010г. мне перезвонила Ирина (служба контроля качества) и попросила озвучить претензию (суть изложена выше). Выслушав меня, указала на возможность возврата средств, в случае подтверждения не правильного расчёта водителем стоимости, только на счёт мобильного номера, с которого был сделан вызов такси ! 03-04.05.2010г. — ответа от службы контроля качества не было. 05.05.2010г. напомнив о себе звонком диспетчерам, мне перезвонила Ирина и озвучила результат проверки: 1.Оказывается мой маршрут составил не 7 км., а 7.9 км. (сказала, что проверила по GPS карте, и обратила внимание на сертификацию одометра) и как я понимаю водитель даже занизил километраж озвучивая мне цифру (она сама в это верит ?) 2. У меня появилось 13 минут простоя. (Внимание начинается самое интересное !!!) На вопрос о местах простоя, получил ответ — водитель мог пропускать автомобили, останавливаться на светофорах. (Как Вам ответ ? По моему — полный бред) 3. Общая сумма — 26 грн. + копейки. (Т.е водитель озвучил стоимость и принял деньги меньше реальной стоимости ?) (Кто из читающих может в это поверить ?) В завершение приведу мой расчёт из расчёта расстояния по карте (5.6 км.+ 0.4 км. допускаю погрешность карты = 6 км.)15 грн.(5км.)+ 2 грн.*1км.= 17 грн. (переплата 8 грн., а могла быть 13 грн. Практически 2-й тариф). Измеряю точное расстояние пробега — выложу на форуме. Обращаюсь к Ирине и руководителю «ЛюбиМое taxi». Название не подтвердилось. Сейчас для меня оно звучит как «НеЛюбиМое taxi». Дополнительные затраты которые я понёс Ирина обосновать не смогла, водитель не понёс наказания. На основании такой развязки моей истории предполагаю , что есть другие заказы с другой стоимостью и соответственно необоснованные завышения. Надеюсь руководитель наведёт порядок и новые клиенты будут довольны. Клиентам желаю выбрать другое такси и быть бдительными !
11:22, 09 сентября 2013
[Гость] Ventil, причем тут служба такси? это отдельный водитель тебе попался. я в таких случаях звоню к диспетчеру и оформляю жалобу, а их поверь очень жучат за это. мне часто после того как я пользуюсь услугами такси на след день перезванивают и спрашивают , как прошла поездка и сколько с меня взяли денег. Вам никто не мешал сообщить службе о нарушениях. Я часто катаюсь с Юнности на автовокзал, с тарифами все норм, недобросовестных не попадалось.
11:36, 09 сентября 2013
нету денег - ходи пешком,жлобяра[Гость] Ventil,
11:38, 09 сентября 2013
[Гость] Ventil, ты бы еще за 2008 год написал. В 2010 году я уверен дела обстояли по другому. Нафик тут спамить своей фигней.У меня брат таксист, сейчас все строго с суммой оплаты, с заказами итд.
12:21, 09 сентября 2013
[Гость] Ventil, С Роковатой на Заречный за 17грн??? Ну ты вообще отъявленный Жлобяра, ладно, хоть таких как ты мало!!!
14:38, 09 сентября 2013
[Гость] Ventil, самому не смешно за 17 грн ехать.. 25 грн это нормальная цена..
Если вычесть бензин, то таксист почти нифига не получает, а еще плохая дорога, амортизация, оплата услуг диспетчера, мойка и другие расходники...