Криворожская теплоцентраль открыла круглосуточную горячую линию
Фото: Первый Криворожский
Об этом говорится на официальном сайте АО «Криворожская теплоцентраль».
На сайте отметили, что горячую линию открыли в связи со сложной ситуацией с теплоснабжением в Кривом Роге, вызванной рядом объективных причин, а также агрессией и полномасштабной войной с РФ.
Жители Кривого Рога могут оставить обращение или жалобу по этому номеру телефона 067-566-96-86.
Читайте также: Нас услышали: криворожане о диалоге с представителями Теплоцентрали и Нафтогаза
«Круглосуточная горячая телефонная линия АО «Криворожская теплоцентраль» – механизм коммуникации предоставляющего услуги по снабжению тепловой энергией с потребителями, позволяющий оперативно реагировать на проблемные вопросы, которые поднимаются в обращениях потребителей», — говорится в сообщении.
На горячей линии в вечернее и ночное время, а также выходные дни будут принимать заявки об ограничении поставок или отсутствии услуги.
Консультации по другим вопросам предоставляются в рабочее время с 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг и с 8:00 до 15:45 в пятницу.
Звонки на круглосуточную горячую телефонную линию для заявителей платные, согласно тарифам соответствующих мобильных операторов.