Как действовать криворожанам, если в медучреждении требуют деньги за бесплатные услуги

Главное фото новости
Фото: Первый Криворожский
1kr.ua
В Криворожском онкологическом диспансере можно бесплатно сделать МРТ и КТ онкобольным пациентам: что делать, если за это требуют деньги.

Разъяснения дает пресс-служба МОЗ.

Диагностика и лечение онкологических болезней входят в Программу медицинских гарантий и являются безвозмездными для пациентов.

Такие стоимостные методы диагностики как МРТ и КТ — в пакете химиотерапевтического лечения.

За химиотерапевтическое лечение детей и взрослых в стационарных и амбулаторных условиях в медучреждениях, подписавших соответствующие пакеты с НСЗУ, пациенты платить не должны. За лечение пациентов медицинским учреждениям платит НСЗУ.

Если в учреждении, имеющем договор с НСЗУ, вам отказали в предоставлении услуги или требовали деньги, вы можете подать жалобу в электронной форме на сайте НСЗУ.

Как правильно оформить жалобу:
  1. Укажите собственную фамилию, имя и отчество, дату рождения и дату произошедшего события.
  2. Правильно укажите название больницы. Эту информацию можно получить в регистратуре, на сайте местного департамента здравоохранения или на дашборде НСЗУ. Там можно посмотреть, какие бесплатные услуги предоставляет ваша больница по соглашению с НСЗУ.
  3. Напишите должность, фамилию, имя и отчество медработника, который отказался оказать вам помощь, требовал оплату за услуги, лекарства или другие материалы.
  4. Подробно опишите ситуацию: в предоставлении какой именно услуги вам отказали или за которую требовали деньги. По возможности укажите сумму средств, которую вам пришлось потратить, или какую у вас потребовали.
  5. Укажите свои контакты, которые помогут вам связаться: номер телефона, электронный адрес.
Если остались вопросы, касающиеся оформления обращения с жалобой, позвоните в контакт-центр НСЗУ по бесплатному номеру 16-77.

Читайте также: Где в Кривом Роге можно сделать КТ и МРТ (телефоны и адреса)


Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.