На сегодняшний день, централизованным теплоснабжением в Кривом Роге охвачено 4866 многоквартирных домов. Однако немногие их жильцы могут сказать, что полностью удовлетворены качеством оказываемых им услуг.
Отчасти, на то есть и объективные причины. Так, по данным управления благоустройства и жилищной политики исполкома Криворожского горсовета, большинство котельных в Кривом Роге эксплуатируются уже свыше 15 лет. Общая длина тепловых сетей в двухтрубном исчислении составляет 792 километра, без учета тепловых сетей ведомственных котельных. При этом, тепловые сети города сношены более чем на 70%, 60% из них пребывают в ветхом состоянии, 10% вообще находятся в аварийном состоянии.
Одновременно много котлов города работает на сниженных параметрах по давлению и температуре. Газовые пальники и автоматика оснащены устаревшими схемами.
В результате, в Кривом Роге остро назрела проблема модернизации системы теплоснабжения и внедрения энергосберегающих технологий.