В квартире +10, отопления нет, заявление в теплоцентрали принимать отказались, - криворожанка
Фото: Первый Криворожский
«По состоянию на 15 ноября в моей квартире отсутствует отопление, температура 10 градусов. 15 ноября я обратилась с этой проблемой в «Житлосервис-КР». Там мне сказали, что «Криворожская теплоцентраль» проводит ремонтные работы, потому отопления пока нет», - рассказала нашей корреспондентке Виктория.
Читайте также: В 85% жилых домов Кривого Рога включено отопление, - заявление
Сегодня, 16 ноября, Виктория Балабан приехала в офис «Криворожской теплоцентрали» на улице Электрическая,1. Она хотела зарегистрировать заявление (фото 1). По словам девушки, сотрудники предприятия отказались принимать документ. В заявлении женщина попросила теплоцентраль предоставить ей информацию о причинах отсутствия отопления в доме №29 на улице Лисового.
Напомним, ранее редакция сообщала, что десятки жителей Кривого Рога жалуются, что в их квартирах до сих пор холодные батареи.
фото 1
17 ноября депутаты собираются обсуждают проблему с отопительным сезонам на внеочередной сессии городского совета.
Комментарии (25)
NATALI MISHKA
22:14, 16 ноября 2018
Тесленка 13 отопления нет, в квартире очень холодно!
Sannka9
23:42, 16 ноября 2018
Ид в жек, ТЦ только до дома подает.
За тепло в доме отвечает управляющая компания.
Sannka9
23:41, 16 ноября 2018
Порыв на Тынка 32 когда теплоцентраль устранит? Несколько домов рядом до сих пор без отопления. Электрика не выдерживает.
Hornet
05:13, 17 ноября 2018
У этой криворожанки явно с кукухой не в порядке. Вместо того, чтоб включить электрообогреватель и радоваться, она обивает пороги чтоб платить конский тариф за едва ли теплые батареи.
Justice
12:06, 17 ноября 2018
Hоrnеt, а как Вы думаете если все в доме включат электрообогреватели - проводка в доме выдержит ? Со своей кукухой разберись!
All Alex
08:25, 17 ноября 2018
Эдуарда Фукса дом 3 тоже отопления нет холодина
kok
08:26, 17 ноября 2018
«Суть проблемы в том, что теплосеть со своими потребителями заключает не типовые договора, как положено по закону, а свои собственные. Ключевое нарушение: потребителю теплоснабжающее предприятие предлагает покупать у него не коммунальную услугу, а товар – тепловую энергию. Так можно делать, только если потребитель-предприниматель использует тепло в своей хозяйственной деятельности. На этот счет есть разъяснение Антимонопольного комитета. В результате же, после подписания такого не типового договора, предприятие не несет никакой ответственности за качество услуги теплоснабжения», – рассказала Елена Шафранова.
Именно такие договора, изначально нарушающие права потребителей, коммунальное предприятие, по словам правозащитницы, подписывает со всеми субъектами хозяйственной деятельности в городе, включая управляющие компании.
Но такое положение, похоже, всех устраивает. Ведь конечный потребитель – владельцы квартир – не имеют с теплосетью вообще никаких договоров.
«Криворожтеплосеть отвечает за тепло до ввода в дом, дальше у нее с управителем договор. У самого управителя нет лицензии на поставку тепла, он вообще ни за что не несет ответственности. Согласно нового законодательства все, что находится внутри дома – совместная собственность владельцев квартир и нежилых помещений в многоквартирном доме. Поэтому, если в дом до ввода подается тепло, а в какой-то квартире его нет, то сегодня это проблема собственника. Ни одна из коммунальных служб юридически не несет ответственности», – описала замкнутый круг проблемы Е. Шафранова.
Разорвать этот порочный круг из замалчивания коммунальщиков, кивающих друг на друга за низкое качество услуг, при попустительстве городских властей и ввиду несовершенства законов – очень сложно, но возможно, считает правозащитница. И вердикт высшей судебной инстанции страны – далеко не первая, но важная победа в этом направлении.
«Большая Палата Верховного Суда Украины наш иск к КПТС "Криворожтеплосеть» удовлетворила. В частности, поддержала нас в борьбе за то, что договор о предоставлении коммунальных услуг должен быть типовым, как это предусмотрено законом, а не таким, как предлагает теплосеть. Теперь ждем полный текст», – сказала Елена Шафран.
На самом предприятии «Криворожеплосеть» данный прецедент пока никак не комментируют. Предположительно, теплоэнергетики также находятся в ожидании полного текста рекомендаций Верховного Суда.
kok
08:31, 17 ноября 2018
Олигархический монополизм а не евроценности ожидают украинцев в будущем если они и дальше будут поддерживать Порошенко и компани - думайте сами. Судебная реформа прикоторой судьи назначаются призвана лиш защитить интересы олигархов и будет устроена так что вы ничего не добьетесь.
kafka
10:54, 17 ноября 2018
Пусть еще напишет заявление на гарячую воду...
Julia48
21:03, 17 ноября 2018
По Независимости также не дали отопление