Еще 23-го июля 2008 года городские депутаты утвердили документ - «Положение об оказании одноразовой денежной жителям города за счет бюджетных средств».
Материальная помощь может быть выплачена тем криворожанам, которые оказались в затруднительном положении, вследствие стихийного бедствия, грабежа, тяжелой болезни, смертью близких, несчастного случая и т. д.
Специальная комиссия в горисполкоме еженедельно рассматривает заявления граждан.
Для получения материальной помощи граждане должны обратиться с заявлением и при себе иметь такие документы:
-копия паспорта;
-копия идентификационного кода;
-документ, который подтверждает факт стихийного бедствия или несчастного случая, свидетельство о смерти;
-справка о составе семьи;
-справка о совокупном доходе семьи за последние три месяца.
Также, в случае болезни, криворожанам следует предоставить выписку из истории болезни с перечнем медикаментов и оригиналы финансовых документов.