Несколько месяцев затапливает подъезд: криворожане жалуются на работу Житлосервис-КР
Фото: Жители дома/Мокрый потолок со следами протекания и плесени и открытые провода в первом подъезде дома на улице Алексея Резниченко в Кривом Роге после дождей
Об этом редакции «Первого Криворожского» сообщили жители дома.
Лужи, протекания и плесень
По словам жителей, вода в подъезде скапливается уже около двух-трех месяцев. Особенно ситуация ухудшается после сильных дождей.
Жители утверждают, что во время летних ливней вода текла через несколько этажей. Из-за постоянной сырости в подъезде, по их словам, уже появилась черная плесень, а металлические двери в квартиры начинают ржаветь. Кроме того, в подъезде находится электрощитовая, рядом проходят провода и другие коммуникации. Жильцы опасаются, что из-за постоянной протечки воды это может создавать опасность короткого замыкания.
«Ожидайте», — что отвечает «Житлосервис-КР»
По словам жителей, они обращаются в «Житлосервис-КР» на протяжении всего лета и сентября. Люди говорят, что просят отремонтировать крышу и прочистить водосток, который проходит через подъезд.
«"Ожидайте решения вопроса в течение 14 дней" — это все, что мы слышим каждый раз, когда обращаемся», — говорится в обращении жителей.
В то же время, по их словам, на момент обращения в редакцию проблему не устранили.
Обращались и в горисполком
Жители также сообщили, что обращались в горисполком с жалобой на работу управляющей компании. По их словам, в ответ им объяснили, что городская власть не имеет полномочий влиять на компанию, и посоветовали решать вопрос непосредственно с управляющим.
Жители просят отремонтировать кровлю, прочистить водосток и устранить причины постоянного попадания воды в подъезд.
Редакция «Первого Криворожского» также попыталась связаться с «Житлосервис-КР». Отдельной телефонной линии компании для обращений нет — заявки принимает общий контакт-центр, который работает с несколькими управляющими компаниями.
В контакт-центре редакции сообщили, что для получения ответа на вопросы по этому дому нужно лично записаться на прием к руководству «Житлосервис-КР».
Видео: Дарія Коломоєць