В «Дії» появился чат с искусственным интеллектом: какие услуги уже доступны

В «Дії» появился искусственный интеллект, который сам помогает находить услуги, формировать документы и оплачивать штрафы без лишних поисков и вкладок.

Об этом сообщает «Первый Криворожский», ссылаясь на Министерство цифровой трансформации Украины.

Фактически «Дія» постепенно превращается в персонального цифрового помощника. Вместо десятков кнопок и вкладок пользователь может просто написать запрос на обычном языке — например: «Мне нужна выписка о месте жительства» или «Покажи штрафы ПДД».

Сейчас через «Дія.AI» уже доступны три услуги:

• выписка о месте жительства взрослого;

• выписка о месте жительства ребенка;

• уплата штрафов за нарушение правил дорожного движения.

В Минцифре объясняют: если пользователь получил штраф за нарушение ПДД, AI-ассистент сам пришлет сообщение в чат и предложит сразу его оплатить.

Так же работает и получение документов — система автоматически формирует выписку за несколько минут без необходимости искать отдельный раздел в приложении.

Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить «Дію» до последней версии, нажать иконку «Дія.AI» и написать свой запрос в чате.

В министерстве отметили, что Украина стала первой страной, где национальный AI-ассистент не только консультирует людей, но и оказывает государственные услуги прямо в чате.

Технологическим основанием нового сервиса стала модель искусственного интеллекта Gemini от Google. В то же время в Минцифре отмечают: персональные данные пользователей остаются защищенными и не попадают в открытые AI-модели.

«Дія.AI» работает в режиме открытого бета-тестирования, поэтому пользователей призывают активно тестировать новые возможности сервиса.

Также недавно мы писали о том, можно ли провести выборы Президента через «Дію».