Криворіжтеплоцентраль та Тепломережа уникають відповіді щодо готовності до опалювального сезону

На початку листопада редакція «Першого Криворізького» звернулась до Теплоцентралі та Тепломережі щодо готовності цих компаній до опалювального сезону.

Зокрема, ми питали про кількість мереж і обладнання, які вже готові до експлуатації, які ще потребують ремонту, строки закінчення цих ремонтних робіт. Також про кількість аварійних ситуацій, які усунули цьогоріч, кількість населення Кривого Рогу, яке отримує опалення станом на початок листопада. А ще кількість грошей, які отримала компанія на проведення підготовчих робіт до опалювального сезону у Кривому Розі.

У відповідь Тепломережа, яка підпорядковується міській владі, відповіла, що запит сформований не за Законом України "Про доступ до публічної інформації".


Теплоцентраль, що підпорядковується державі, сказала, що ця інформація є закритою, адже це об'єкт критичної інфраструктури.


Ми звернулись до юриста Євгена Воробйова з Платформи прав людини. Він пояснив, що запит написаний з дотриманням правил. Криворіжтепломережа та Криворізька теплоцентраль є розпорядниками запитуваної інформації та така інформація є відкритою. Тому вони безпідставно порушили Закон України «Про доступ до публічної інформації».

Зауважимо, що якщо протягом року Теплоцентраль у Telegram-каналі іноді звітувала про проведення ремонтних робіт на деяких ділянках міста, то від Тепломережі редакція «Першого Криворізького» повідомлень не знайшла.

Нагадаємо, що 14 жовтня Криворізька теплоцентраль повідомила, що до нового опалювального сезону готова на 87%. 31 жовтня написала, що розпочинає поетапну подачу тепла, яка триває два тижні. Опалювальний сезон у місті розпочався 21 жовтня. Також компанія повідомила про нестачу працівників та надала список з понад 60 вакансій.

14 листопада редакція «Першого Криворізького» провела опитування серед читачів у соцмережах. З 1215 криворіжців, які взяли участь, 60% відповіли, що не мають опалення. Більшість — споживачі Теплоцентралі — 77%, інші 23% — Тепломережі. Також ми тоді проглянули коментарі у Фейсбук і не знайшли позитивних коментарів. Криворіжці скаржаться на розриті труби тепломереж по всьому місту ще з минулої зими та на те, що компанії не відповідають на телефонні дзвінки мешканців.

На зустрічі з головами ОСББ керівник Теплоцентралі пояснив, що затримка в опаленні через великі борги компанії, які тягнуться з 1998 року, а також через нестачу кваліфікованих робітників.

Тимчасово виконуючий обов'язків міського голови міста Юрій Вілкул у своєму зверненні до прем'єр-міністра України звинувачує керівника Теплоцентралі у зриві опалювального сезону, а також говорить, що він надавав постійно недостовірну інформацію про підготовку мереж до опалювального сезону. Юрій Вілкул просить звільнити керівника та головного інженера Теплоцентралі.

Комунальна телерадіокомпанія оприлюднила звернення Вілкула 21 листопада о 18:46. В цей же день о 18:42 Міністерство ж розвитку громад та територій України написало у своєму Фейсбук, що у Кривому Розі критична ситуація з опаленням.

Водночас в.о. мера говорить, що Криворіжтепломережа, перебуваючи в таких же умовах, надає опалення своїм абонентам. Але 21 листопада ми провели чергове опитування у соцмережах щодо наявності опалення у споживачів Тепломережі.

Так, у ньому взяли участь 876 читачів Telegram-каналу та Viber. 613 криворіжців відповіли, що у них немає опалення. У тому числі 468 сказали, що спочатку їм надали тепло, але згодом вимкнули. Користувачі Фейсбук у коментарях теж поділилися, що деяким дали опалення, а іншим — досі ні, або спочатку ввімкнули, але пізніше вимкнули. Також мешканці скаржаться на те, що компанія не відповідає на дзвінки, а якщо відповідають, то говорять, що недостатньо тиску.

Так, попри заяви в.о. міського голови, криворіжці масово скаржаться на відсутність тепла як і від Теплоцентралі, так і від Тепломережі.

22 листопада, син Юрія Вілкула — Олександр — повідомив, що у Тепломережі працюють всі котельні. У той день до 22:00 мали дозапустити 12 будинків у Тернівському районі міста, де ремонтували пориви внутрішніх мереж.

Але і після цієї дати споживачі Тепломережі продовжують скаржитися на те, що не мають досі опалення, а деякі говорять, що фактично їм дали тепло, але насправді батареї холодні.