Що робити криворіжцям, якщо приходять платіжки на газ з неправильними показаннями
Фото: Перший Криворізький
Роз’яснення надає ГК «Нафтогаз України».
- Зверніться до свого облгазу з офіційним письмовим зверненням та вимогою надати роз’яснення, чому передані вами показання лічильника зафіксовані неправильно і звідки взялася зазначена в рахунках сума.
- Зверніться до комісії, що здійснює державне регулювання у сферах комунальних послуг, не просто зі скаргою про порушення з боку оператора газорозподільної мережі, але й вимогою провести його перевірку на предмет дотримання ліцензійних умов.
- Передаючи показання лічильника, фіксуйте це на фото чи відео, робіть скріншоти в особистому кабінеті чи чатботі.
- Сплачуйте за фактом нарахування, а якщо у вас знову «нуль» — зробіть переплату.
Щоб дізнаватись про новини Кривого Рогу та всієї України першими, приєднуйтесь до telegram-каналу "Першого Криворізького"