Пів року без води та 5 років з протікаючим дахом: криворіжці скаржаться на бездіяльність Сітісервісу

В Інгулецькому районі Кривого Рогу мешканка будинку на вулиці 60-ї Піхотної Бригади (раніше — Кронштадтська), 43, скаржиться на проблеми з водопостачанням і протікання даху. За словами Інни Іванівни, води у квартирі немає близько пів року, а покрівлю не ремонтують понад 5 років, попри неодноразові звернення до комунальних служб.

Про це жінка розповіла редакції «Першого Криворізького».

Майже пів року без нормального водопостачання

Інна Іванівна живе на другому поверсі будинку. За її словами, близько шести місяців вода в її квартирі майже не надходить. Така сама проблема є і в сусідніх помешканнях. Увесь цей час мешканці користуються підвізною водою від водоканалу.

Жінка неодноразово зверталася до комунальних служб, до Сітісервісу, телефонувала на гарячу лінію та до міського контакт-центру 15-20. Приблизно місяць тому після одного зі звернень до будинку прийшов працівник керуючої компанії. Він оглянув систему водопостачання, але через відсутність води не зміг перевірити, де саме виникла проблема.

«Він подав заявку, що в нас все добре, ніхто нікого не топить, просто що води немає. І потім мені перетелефонували та сказали, що в нас все добре», — розповідає криворожанка.

У керуючій компанії припустили, що слабкий напір або відсутність води можуть бути через старі крани у квартирі. Але жінка стверджує, що замінила їх трохи більше ніж пів року тому.

«Я кажу: добре, заміню крани. А якщо після цього вода не з'явиться, тоді що робити? Вони мені не пояснили, чому немає води», — розповіла мешканка.

За її словами, зараз крани у квартирі пересохли та потріскалися.

Дах протікає понад 5 років

Ще одна проблема будинку — протікання даху. Інна Іванівна розповідає, що вперше звернулася щодо ремонту даху ще у 2021 році, а повторне звернення подала у 2024 році.

Після першого звернення покрівлю оглянули та повідомили мешканцям, що будинок поставлять на облік і приблизно через пів року відремонтують дах. Але минуло вже понад 5 років, а роботи так і не виконали.

«Дах протікає і в квартирі і в під'їзді. Вода вся стікає до розеток. Сітісервіс постійно говорить, що не має працівників, а після початку війни почали говорити про заборгованість будинку», — розповідає жінка.

Жінка також розповіла, що у будинку протікає стояк, через що затоплює сусідів.

Інна Іванівна наголошує, що особисто не має боргів за комунальні послуги. За її словами, у двоповерховому будинку з одним під'їздом зараз живуть лише троє людей, оскільки інші мешканці виїхали.