НБУ оновив правила платежів: що зміниться для карток, ФОПів і онлайн-розрахунків

Коли ви платите карткою, переказуєте кошти або робите онлайн-оплату, у банківській системі залишається набагато більше даних, ніж зазвичай бачить користувач. Тепер цих даних стане ще більше — і вони стануть точнішими. Національний банк України оновив правила платіжних операцій, посилив вимоги до еквайрингу та розширив перелік інформації, яку банки зобов'язані передавати та показувати клієнтам.

Про це повідомляє «Перший Криворізький» з посиланням на Нацбанк України.

Нацбанк оновив порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів, включно з банківськими картками. Йдеться не про нові обмеження для звичайних користувачів, а про розширення інформації та правил для банків і платіжних сервісів.

Основні цілі змін:

• підвищити прозорість платіжних операцій,

• зменшити ризики міскодингу (коли неправильно вказують тип діяльності торговця),

• посилити контроль за платіжною інфраструктурою,

• покращити інформування користувачів.

Тепер еквайри (платіжні провайдери) мають передавати розширену інформацію про отримувача коштів.

Зокрема:

• для юридичних осіб — обов'язковий код ЄДРПОУ,

• для ФОПів — податковий номер або паспортні дані (у визначених випадках).

Це дозволить точніше ідентифікувати, кому саме надходять кошти, а не лише «категорію» операції.

Водночас для оплати комунальних послуг дозволили спрощення: замість даних кожного окремого постачальника можна вказувати код ЄДРПОУ еквайра. Це має полегшити масові платежі, де залучено багато отримувачів.

Окремий блок змін стосується ситуацій, які вже давно поширені на ринку:

• волонтерські збори,

• продаж товарів через онлайн-платформи,

• чайові в сервісах і закладах

Тепер визначено, коли еквайр може працювати з фізичними особами. Зокрема:

• якщо це офіційно зареєстровані волонтери,

• або особи, які мають договірні відносини з бізнесом через платіжного партнера (наприклад, продавці на маркетплейсах чи працівники сервісу)

Ідея — не заборонити такі операції, а «вивести їх у зрозуміле поле» з точки зору банківських правил.

Зміни також стосуються того, що бачить користувач.

У платіжній квитанції тепер мають бути:

• дані отримувача коштів,

• сума комісії,

• призначення платежу,

• MCC-код (категорія діяльності продавця).

Також онлайн-сервіси повинні ще до підтвердження оплати показувати користувачу повну назву еквайра — тобто хто саме обробляє платіж.

Оновлені правила затверджені постановою від 14 травня 2026 року №51 і набрали чинності 20 травня 2026 року.
Учасникам ринку дали перехідний період — шість місяців, щоб привести системи та процеси у відповідність до нових вимог.